Franska och Korps maktbaser - French and Raven's bases of power

I en anmärkningsvärd maktstudie som utfördes av socialpsykologerna John RP French och Bertram Raven 1959 är makten indelad i fem separata och distinkta former. De identifierade dessa fem maktbaser som tvång, belöning, legitim, referent och expert . Detta följdes av Ravens efterföljande tillägg 1965 av en sjätte separat och distinkt maktbas: informationsmakt .

French och Raven definierade socialt inflytande som "en förändring i en persons tro, attityd eller beteende (målet för inflytande) som är resultatet av en annan persons (en påverkande agent) handling", och de definierade social makt som potentialen för sådant inflytande, det vill säga agentens förmåga att åstadkomma en sådan förändring med hjälp av tillgängliga resurser.

När det gäller sociala kommunikationstudier har makt i sociala inflytande inställningar infört ett stort område av forskning som rör övertalningstaktik och ledarskap. Genom sociala kommunikationstudier har det teoretiserats att ledarskap och makt är nära kopplade. Det har vidare antagits att olika former av makt påverkar ens ledarskap och framgång. Denna idé används ofta i organisationskommunikation och i hela personalstyrkan.

Även om det har funnits många formella definitioner av ledarskap som inte inkluderade socialt inflytande och makt, måste varje diskussion om ledarskap oundvikligen handla om hur en ledare får medlemmarna i en grupp eller organisation att agera och gå i en viss riktning.

Därmed är detta att betrakta som "makt" i sociala inflytelserika situationer.

Översikt

Den ursprungliga franska och Raven -modellen (1959) inkluderade fem maktbaser - belöning, tvång, legitim, expert och referent - men informationskraft tillkom av Raven 1965, vilket ger totalt sex. Sedan dess har modellen gått igenom mycket betydande utvecklingar: tvång och belöning kan ha såväl personliga som opersonliga former. Expert- och referenskraft kan vara negativ eller positiv. Legitim makt, utöver positionskraft, kan baseras på andra normativa skyldigheter: ömsesidighet, rättvisa och ansvar. Information kan användas direkt eller indirekt.

French och Raven definierade social makt som potential för inflytande (en förändring i tro, attityd eller beteende hos någon som är målet för inflytande.

Som vi vet är ledarskap och makt nära sammankopplade. Denna modell visar hur de olika maktformerna påverkar ens ledarskap och framgång. Denna idé används ofta i organisationskommunikation och i hela personalstyrkan. "French-Raven-maktformerna introduceras med hänsyn till graden av observerbarhet och i vilken utsträckning makt är beroende eller oberoende av strukturella förhållanden. Beroende avser graden av internalisering som uppstår bland personer som är underkastade social kontroll. Med hjälp av dessa överväganden är möjligt att koppla personliga processer till strukturella förhållanden ".

Original typologi

Grunderna för social makt har utvecklats under åren med fördelar från avancerad forskning och teoretisk utveckling inom närliggande områden. På grundval av forskning och bevis har det skett många andra utvecklingar och utarbetningar av den ursprungliga teorin. French och Raven utvecklade en originalmodell som beskriver förändringsberoendena och avgränsar ytterligare varje maktbas.

bord 1

Grunden för makt Socialt beroende av förändring Betydelsen av övervakning
Tvång Socialt beroende Viktig
Pris Socialt beroende Viktig
Legitimitet Socialt beroende Viktig
Expert Socialt beroende Oviktig
Referent Socialt beroende Oviktig
Informativt Socialt oberoende Oviktig

Det är en vanlig uppfattning att det mesta sociala inflytandet fortfarande kan förstås av de ursprungliga sex maktbaserna, men de grundläggande grunderna har utarbetats och differentierats ytterligare. Tabell 2 differentierar ytterligare grunderna för social makt.

Tabell 2

Grunden för makt Ytterligare differentiering
Tvång Opersonlig tvång och personlig tvång
Pris Opersonlig belöning och personlig belöning
Legitimitet Formell legitimitet (positionskraft), Legitimitet för ömsesidighet, jämlikhet och beroende (maktlöshet)
Expert Positiv och negativ expert
Referent Positiv och negativ referent
Informativt Direkt och indirekt information

Baser av makt

Som nämnts ovan finns det nu sex huvudbegrepp om maktstrategier som konsekvent studeras inom forskning om social kommunikation. De beskrivs som tvångsmässigt, belöning, legitimt, referent, expert och informativt. Dessutom har forskning visat att källans trovärdighet har en uttrycklig effekt på de maktbaserade övertygelserna.

Källans trovärdighet, maktens baser och objektiva makt, som fastställs baserat på variabler som position eller titel, hänger ihop. Nivåerna för varje har ett direkt förhållande i manipulationen och nivåer av varandra.

Maktens grunder skiljer sig beroende på hur sociala förändringar genomförs, varaktigheten av sådana förändringar och sätten på vilka varje maktbas etableras och upprätthålls.

Maktens effektivitet är situationell. Med tanke på att det finns sex maktbaser som studeras inom kommunikationsområdet är det mycket viktigt att känna till situationens användningsområden för varje effekt, med fokus på när varje är mest effektiv. Enligt French och Raven, "är det av särskilt praktiskt intresse att veta vilka maktbaser eller vilka maktstrategier som sannolikt är effektiva, men det är klart att det inte finns något enkelt svar.

Till exempel kan en maktstrategi som fungerar omedelbart men som bygger på övervakning (till exempel belöningskraft eller tvångskraft) inte pågå när övervakningen tar slut. En organisatorisk studie fann att belöningskraft tenderade att leda till större tillfredsställelse hos de anställda, vilket innebär att det kan öka inflytandet i en rad olika situationer. Tvångskraften var mer effektiv för att påverka en underordnad som äventyrade den övergripande organisationens framgångar eller hotade ledarens auktoritet, även om det på kort sikt också ledde till motvilja från målets sida. En maktstrategi som i slutändan leder till privat acceptans och långvarig förändring (till exempel informationskraft) kan vara svår att genomföra och ta avsevärd tid och energi. På kort sikt kan ett fullständigt beroende av informationskraft till och med vara farligt (till exempel att säga till ett litet barn att inte springa in på gatan utan uppsikt). En militärofficer som leder sina trupper i strid kan vara svårt handikappad om han måste ge fullständiga förklaringar för varje drag. Istället skulle han vilja förlita sig på otvivelaktigt legitimt ställningskraft, med stöd av tvångsmakt. Kraftresurser, som kan vara effektiva för en ledare, som hanterar ett mål eller en följare, kanske inte fungerar för en annan ledare och följare. Det sätt på vilket maktstrategin används kommer också att påverka dess framgång eller misslyckande. När tvång anses nödvändigt kan en ledare mildra sina negativa effekter med en touch av humor. Det har gjorts studier som tyder på att kulturella faktorer kan avgöra effektiviteten av maktstrategier. "

Tvingande makt

Svartskägg , den ökända piraten

Tvångskraft använder hotet om våld för att få efterlevnad från en annan. Kraft kan innefatta fysiska, sociala, känslomässiga, politiska eller ekonomiska medel. Tvång erkänns inte alltid av målet för inflytande. Denna typ av makt bygger på idén om tvång . Huvudidén bakom detta koncept är att någon tvingas göra något som han/hon inte vill göra. Huvudmålet med tvång är efterlevnad. Tvångsmaktens inflytande är socialt beroende av hur målet förhåller sig till förändringen som önskas av påverkansagenten. Dessutom måste en person konsekvent övervakas av påverkande agenten för att ändringen ska gälla.

Opersonlig

Ett exempel på opersonligt tvång relaterar en persons uppfattning om att det påverkande agenten har den verkliga makten att fysiskt hota, ålägga böter eller avskeda en anställd.

Personlig

Ett exempel på personligt tvång avser ett hot om avslag eller möjligheten att ogilla från en person som är högt värderad.

Enligt Changingminds.org används demonstrationer av skadan ofta för att illustrera vad som kommer att hända om efterlevnad inte uppnås. Tvångets kraft har visat sig ha samband med straffbeteende som kan ligga utanför ens normala rollförväntningar. Men tvång har också associerats positivt med allmänt straffbeteende och negativt associerat med betingat belöningsbeteende . Denna maktkälla kan ofta leda till problem och i många fall innebär det missbruk . Denna typ av ledare förlitar sig på användningen av hot i sin ledarstil . Ofta innebär hoten att någon kommer att avskedas eller degraderas.

Belöningskraft

Belöningskraft är baserad på rätten för vissa att erbjuda eller förneka konkreta, sociala, känslomässiga eller andliga belöningar till andra för att göra vad som är önskat eller förväntat av dem. Några exempel på belöningskraft (positiv belöning) är: (a) ett barn får en dollar för att få bättre betyg; (b) en student tas in i ett hedersällskap för utmärkta ansträngningar; (c) en pensionär hyllas och feteras för långvarig tjänst vid en pensioneringsfest; och (d) Brandmän i New York beskrevs som hjältar för sina handlingar den 9-11-01.

Pengar 555.jpg

Några exempel på belöningskraft (negativ belöning) är: (a) en förare böter för olaglig parkering; (b) en tonåring grundad i en vecka för att ha uppfört sig illa; (c) en nybörjare förlöjligas för att inte följa traditionen; och (d) president Hardings namn åberopas vanligtvis när politisk skandal nämns. Vissa fallgropar kan uppstå när ett alltför stort beroende är av belöningskraft; dessa inkluderar: (a) vissa människor blir fixerade och alltför beroende av belöningar för att utföra även vardagliga aktiviteter; (b) alltför allvarlig rädsla för straff kan immobilisera vissa människor; (c) med tiden blir tidigare belöningar otillräckliga för att motivera eller aktivera önskade resultat; och (d) negativa belöningar kan förvandlas till positiv uppmärksamhet.

Opersonlig

Ett exempel på opersonlig belöning avser löften om kampanjer, pengar och belöningar från olika sociala områden.

Personlig

Ett exempel på personlig belöning avser belöningen för att få godkännande från en önskad person och bygga relationer med romantiska partners.

Legitim makt

Drottning Elizabeth II - 1953

Legitim makt kommer från en vald, vald eller utsedd myndighetsposition och kan ligga till grund för sociala normer . Denna makt som innebär förmågan att överföra till vissa andra känslor av skyldighet eller begreppet ansvar. "Att belöna och straffa underordnade ses i allmänhet som en legitim del av den formella eller utsedda ledarrollen och de flesta chefspositioner i arbetsorganisationer har med sig, en viss förväntad belöning och straff." Denna typ av formell makt bygger på plats i en myndighet hierarkin . Ibland inser de som har legitim makt att de har den och kan börja märka att andra går omkring dem för att uppnå sina mål. Tre grunder för legitim makt är kulturella värden, acceptans av social struktur och beteckning. Kulturella värden utgör en allmän grund för en enhets legitima makt framför en annan. Sådan legitimitet överlämnas av andra och denna legitimitet kan återkallas av de ursprungliga granterna, deras designees eller deras ärftare.

Legitim makt härrör från ett mål för inflytande som accepterar det påverkande agentens makt medan beteendeförändring eller efterlevnad sker baserat på målets skyldighet. En som använder legitim makt kan ha ett stort behov av makt som är deras motivator för att använda denna bas för förändring av beteende och inflytande. Det kan finnas en rad legitim makt.

Placera

Den legitima ställningsmakten är baserad på den sociala normen som kräver att människor är lydiga mot dem som innehar överlägsna positioner i en formell eller informell social struktur. Exempel kan vara: en polis legitimitet att göra gripanden; en förälders legitimitet att begränsa ett barns verksamhet; presidentens legitimitet att bo i Vita huset; och kongressens legitimitet att förklara krig. Vissa fallgropar kan uppstå när man alltför starkt litar på legitim makt; dessa inkluderar: (a) oväntade brådskande kräver att icke-legitimerade individer agerar i avsaknad av en legitim myndighet-till exempel en medborgares gripande i frånvaro av en polisman; och (b) militär legitimitet

Ömsesidighet

Den legitima makt för ömsesidighet bygger på den sociala normen för ömsesidighet . Som anger hur vi känner oss skyldiga att göra något mot någon som gör något som är bra för oss.

Rättvisa

Den legitima kraften i rättvisa bygger på den sociala normen för jämlikhet (eller kompensationsskador ) Den sociala normen för jämlikhet får människor att känna sig tvungna att kompensera någon som har lidit eller arbetat hårt. Liksom någon som vi har skadat på något sätt är baserad på förutsättningen att det finns ett fel som kan göras rätt, vilket kan vara en kompenserande form för att rätta till det felaktiga.

Beroende

Den legitima beroendet är beroende av den sociala normen för socialt ansvar . Normen för socialt ansvar anger hur människor känner sig skyldiga att hjälpa någon som är i behov av hjälp.

Människor lyder traditionellt personen med denna makt enbart baserat på deras roll, position eller titel snarare än personen specifikt som ledare. Därför kan denna typ av makt lätt gå förlorad och ledaren har inte sin position eller titel längre. Denna kraft är därför inte tillräckligt stark för att vara ens enda form av påverkan/övertalning.

Referentkraft

Referensmakten är förankrad i de anslutningar vi gör och/eller de grupper och organisationer vi tillhör. Vår tillhörighet till en grupp och gruppens övertygelser delas till viss del. Eftersom referensmakten betonar likhet, kan respekten för en påverkans agent överlägsenhet undermineras av ett inflytandemål. Användningen av denna kraftbas och dess resultat kan vara negativa eller positiva. En agent för förändring motiverad med ett starkt behov av tillhörighet och oro för likhet kommer att föredra denna maktbas och kommer att påverka deras ledarstil. Ingratiation eller smickrande och gemenskapskänsla kan användas av en inflytande för att öka deras inflytande.

Reagans med pastor Billy Graham

Positiv

Referentkraft i en positiv form utnyttjar den delade personliga anslutningen eller delade tron ​​mellan påverkande agent och mål i avsikt att positivt korrelerade handlingar av målet.

Negativ

Referentmakt i en negativ form ger handlingar i motsats till det påverkande agentens avsikt, detta är resultatet av agentens skapande av kognitiv dissonans mellan referentpåverkande agenten och målets uppfattning av detta inflytande.

Exempel på referentmakt inkluderar: (a) var och en av de senaste sju pressekreterarna i Vita huset har fått bra betalt för sina memoarer om deras närvaro vid regeringens säte; (b) fru Hillary Clinton fick politiskt kapital genom sitt äktenskap med presidenten; (c) pastor Pat Robertson förlorade ett bud på det republikanska partiets nominering till president, till stor del på grund av hans religiösa tillhörighet; och (4) nationella brandmän har fått yrkesutmärkelse på grund av föreningen med de heroiska NYC -brandmännen. Vissa fallgropar kan uppstå relaterade till referentantaganden; dessa inkluderar: (a) skuld eller ära genom förening där liten eller ingen sann slips är etablerad; (b) associativa drag tenderar att dröja länge efter att verklig förening upphör; (c) vissa individer tenderar att betala dyrt för medarbetares missgärningar eller fruktansvärda rykte. Det är viktigt att skilja mellan referensmakt och andra grunder för social makt som innefattar kontroll eller överensstämmelse . Enligt Fuqua, Payne och Cangemi fungerar referentmakten lite som förebildskraft . Det beror på att respektera, tycka om och hålla en annan person högaktad. Det utvecklas vanligtvis under en lång tid.

Kraften i att hålla förmågan att administrera till en annan en känsla av personlig acceptans eller personligt godkännande. Denna typ av kraft är tillräckligt stark för att man ofta ska se på strömhållaren som en förebild. Denna kraft betraktas ofta som beundran eller charm. Ansvaret är tungt och kraften går lätt förlorad, men i kombination med andra former av makt kan det vara mycket användbart. Referentmakt ses vanligtvis hos politiska och militära personer, även om kändisar ofta har detta också.

Expertkraft

Expertkraft bygger på vad man vet, erfarenhet och speciella färdigheter eller talanger. Expertis kan demonstreras genom rykte, referenser som certifierar expertis och handlingar. Effektiviteten och effekterna av expertkraftsbasen kan vara negativ eller positiv. Enligt Raven kommer det att bli mer användning av expertkraft om motivet är ett behov av prestation. Möjligheten att administrera till annan information, kunskap eller expertis. (Exempel: Läkare, advokater). Som en konsekvens av expertkraften eller kunskapen kan en ledare övertyga sina underordnade att lita på dem. Den expertis behöver inte vara äkta - det är uppfattningen av expertis som ger maktbas. När individer uppfattar eller antar att en person har överlägsna färdigheter eller förmågor, tilldelar de makt till den personen.

Positiv

Expertkraft i en positiv form påverkar målet att agera i enlighet därmed enligt instruktion från experten, baserat på antagandet om expertens korrekta kunskap.

Negativ

Expertkraft i negativ form kan bero på att en person agerar i motsats till expertens instruktioner om målet upplever att experten har personliga vinstmotiv.

Några exempel inkluderar: (a) en violinist som demonstrerar genom auditionskunskap med musik; (b) en professor lämnar in skolutskrifter för att visa disciplinkunskap; (c) en murare förlitar sig på 20+ års erfarenhet för att bevisa expertis. Vissa fallgropar kan uppstå när ett alltför tungt beroende av expertis görs; dessa inkluderar: (a) ibland dras slutsatser som tyder på att expertis är bredare än vad det faktiskt är; till exempel kan en expert på antika vaser ha liten expertis i antika lampor; (b) ens expertis är inte evig; till exempel kan en läkare som inte följer med medicinsk teknik och framsteg tappa expertis; och (c) expertis inte nödvändigtvis medför sunt förnuft eller etiskt omdöme .

Informationskraft

French och Ravens ursprungliga fem makter medförde förändring efter många år, varigenom Raven lade till en sjätte maktbas. Informativ är förmågan hos en inflytande agent att åstadkomma förändring genom informationsresursen. Raven trodde utan tvekan att makt som ett potentiellt inflytande logiskt innebar att information var en form av inflytande och den sociala maktbasen för Information Power härleddes. Informationsinflytande resulterar i kognition och acceptans av målet för inflytande. Möjligheten till förändrat beteende initierat genom information snarare än ett specifikt förändringsagent kallas socialt oberoende förändring. För att upprätta informationsmakt skulle en inflytelserik agent troligen ge en baslinje av information till ett inflytande för att lägga grunden för att vara effektiv med framtida övertalning . En koppling mellan informationskraft, kontroll, samarbete och tillfredsställelse har hypoteser och testats i en laboratoriestudie. Resultaten tyder på att en kanalmedlems kontroll över en annans strategi ökar med dess informationskraftkälla. Enligt Raven kommer det att bli mer användning av informationskraft om motivet är ett behov av prestation och kan också påverkas av en agents självkänsla . Feldman sammanfattar informationskraft som den mest övergående typen av makt. Om man ger information bort, så ges kraften bort, som skiljer sig från andra former av makt eftersom den är grundad i vad du vet om innehållet i en specifik situation. Andra maktformer är oberoende av innehållet.

Informationskraft kommer som ett resultat av att ha kunskap som andra behöver eller vill ha. I informationsteknikens tid blir informationskraft alltmer relevant eftersom ett överflöd av information är lättillgängligt. Det kan finnas en kostnads-nyttoanalys av en påverkansagent för att avgöra om informationsmakt eller inflytande är den bästa strategin. Informativt inflytande eller övertalning skulle i allmänhet vara gynnsamt, men det kanske inte är bäst lämpligt om tid och ansträngning saknas. Information som ingen behöver eller vill ha är maktlös. Informationskraften sträcker sig till möjligheten att få information som för närvarande inte hålls, till exempel ett ärende med en bibliotekarie eller databasansvarig. Inte all information är lätt tillgänglig; viss information kontrolleras noga av få människor. Exempel på information som är känslig eller begränsar tillgängligheten: a) nationella säkerhetsuppgifter. (b) personalinformation för myndigheter eller företag; (c) företagshemligheter. d) ungdomsdomstolsregister. (e) många privatavgjorda stämningsdokument. f) Schweiziska bankkontoägare. och (g) privata telefonsamtal. Naturligtvis kan lagligt erhållna telefonkranter, spionage, avlyssning, grupp- och gruppmedlemsläckor tillåta andra som inte är avsedda att ha information. Att ha information är normalt sett inte den viktiga handlingen; det är vad man kan och gör eller potentiellt kan göra med informationen som vanligtvis är av vital betydelse. Information kan, och används ofta, som ett vapen som vid en skilsmässa, ett mål om vårdnad av barn, affärsupplösning eller upptäckter i civilrätt. Information har använts av vissa för att utpressa handlingar, yttranden, överenskommelser eller uppgörelser av andra.

Informationsmakt är en form av personlig eller kollektiv makt som bygger på att kontrollera information som behövs av andra för att nå ett viktigt mål. Vårt samhälle är nu beroende av informationskraft som kunskap för inflytande, beslutsfattande, trovärdighet och kontroll. Tidig och relevant information som levereras på begäran kan vara det mest inflytelserika sättet att få kraft. Information kan vara lättillgänglig genom offentliga register, forskning, men information kan ibland anses vara priviligerad eller konfidentiell. Målet för inflytande accepterar, förstår och internaliserar förändringen oberoende, utan att behöva gå tillbaka till det påverkande medlet.

Informationskraften bygger på potentialen att använda information. Att ge rationella argument, använda information för att övertyga andra, använda fakta och manipulera information kan skapa en maktbas. Hur information används - att dela den med andra, begränsa den till nyckelpersoner, hålla den hemlig för nyckelpersoner, organisera den, öka den eller till och med förfalska den - kan skapa ett maktskifte inom en grupp.

Direkt

Information presenterad av påverkande agenten direkt till målet för förändring.

Indirekt

Information som presenterar påverkande agent indirekt till målet för förändring utan att försöka påverka, såsom tips eller förslag.

Socialt oberoende av förändring

Möjligheten till förändrat beteende initierat genom information snarare än ett specifikt förändringsagent kallas socialt oberoende förändring. Makt socialt oberoende av förändring kan återspegla målet som fortsätter förändrat beteende utan att hänvisa till, eller ens komma ihåg, handledaren eller myndighetspersonen som en förändringsagent eftersom målet förstår och accepterar resonemanget för mottagen information.

Tillgänglighet

Korpen erkände att ledare kan försöka påverka underordnade genom åtkomst och kontroll av information. Informationskraft kan användas i både personliga och positionella klassificeringar och är en av de mest föredragna maktbaserna.

Verktyg/mekanismer

I informationsmakten ingår inte bara att ha information, utan också möjligheten att få relevant information i tid för att samla en maktbas. Användningen av verktyg eller tekniska mekanismer som internet , smarta telefoner och sociala medier framskrider samhällets tillgång till information men informationskraften som bas härleds genom att bestämma informationens användbarhet och lämplighet.

Kraft som en funktion av ledarskap och ledarstilar

Traditionskraft är den kraft som utövas på oss för att anpassa oss till traditionella sätt. Traditioner är för det mesta sociala konstruktioner; de bjuder in, förför eller tvingar oss att anpassa oss och agera på förutsägbara, mönstrade sätt. Att bryta med traditioner riskerar människor att bli sociala främmande. Traditioner kan störa rationalitet; de kan blockera innovation; och de kan framstå för utomstående som dumma när ursprungliga traditioners rationaler blir föråldrade eller glömda.

Traditionernas makt, snarare än att vanligtvis tillkomma vissa individer, är vanligtvis fokuserad på gruppens överensstämmelse

Karismatisk kraft är den aura som bara finns av några få personer i vår mitt; den kännetecknas av superförtroende, typisk fysisk attraktivitet, social trohet, vänlighet, skärpt ledaregenskaper och ökad charm. Viss utstrålning har mörka och olycksbådande övertoner som den som visas av Adolf Hitler , Jim Jones , Idi Amin , Osama bin Laden , David Koresh och många förtroendehuggare . Andra demonstrerar mer positiva karismauppvisningar som den som Jacqueline Kennedy , Charles de Gaulle , Diana, prinsessan av Wales , Michael Jordan och Bruce Springsteen visade . Karisma har, i många fall, kortslutit rationalitet; det vill säga andra har blivit lurade eller lurade till att inte rationellt överväga vad en karismatisk begär eller kräver utan att följa med som ett resultat av den karismatiska attraktionen. Man måste komma ihåg att makt endast är effektiv när målet för kraftfulla åtgärder överensstämmer [implicit eller uttryckligen] med den relevanta maktdynamiken; vi är alla tekniskt kapabla att motstå andras makt; ibland kan vi dock känna oss maktlösa att motstå eller att det sociala, politiska, personliga och/eller känslomässiga priset som ska betalas är för högt eller att vi är rädda för att misslyckas

Referenser