Shoshana Zuboff - Shoshana Zuboff

Shoshana Zuboff
Shoshana Zuboff vid Alexander von Humboldt Institut.jpg
Zuboff 2019
Född ( 1951-11-18 )18 november 1951 (69 år)
Titel Charles Edward Wilson professor Emerita, Harvard Business School
Akademisk bakgrund
Utbildning University of Chicago ( BA )
Harvard University ( PhD )
Avhandling "Egot på jobbet"  (1980)
Doktorand Professor Herbert Kelman
Påverkan
Akademiskt arbete
Disciplin Socialpsykologi , informationssystem
Underdisciplin
  • Arbetshistoria
  • kapitalismens historia
  • vuxen utveckling
  • teknikens sociala psykologi
Institutioner Harvard Business School
Hemsida shoshanazuboff .com

Shoshana Zuboff (född 18 november 1951) är en amerikansk författare, Harvard -professor, socialpsykolog, filosof och forskare.

Zuboff är författare till böckerna In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power and the Support Economy: Why Corporations Are Failing Individuals and the Next Episode of Capitalism , medförfattare med James Maxmin. Övervakningskapitalismens tid : kampen för en mänsklig framtid vid maktens nya gräns , integrerar grundteman i hennes forskning: den digitala revolutionen , kapitalismens utveckling , den historiska framväxten av psykologisk individualitet och förutsättningarna för mänsklig utveckling.

Zuboffs arbete är källan till många ursprungliga begrepp, inklusive " övervakningskapitalism ", "instrumentmakt", "uppdelning av lärande i samhället", "handlingsfördelar", "medel för beteendemodifiering ", "informationscivilisation", "dator -förmedlat arbete "," automatisera/ informera "dialektik," abstraktion av arbete "," individualisering av konsumtion "och" kuppen uppifrån ".

Utbildning

Zuboff tog sin BA i filosofi från University of Chicago , och hennes doktorsexamen. i socialpsykologi från Harvard University .

Karriär

Zuboff började på Harvard Business School 1981 där hon blev Charles Edward Wilson professor i företagsekonomi och en av de första anställda kvinnorna vid Harvard Business School -fakulteten. Under 2014 och 2015 var hon fakultetsassistent vid Berkman Center for Internet and Society vid Harvard Law School .

Skrifter och forskning

I den smarta maskinens ålder

Zuboffs bok från 1988, In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power , är en studie av informationsteknik på arbetsplatsen.

Viktiga begrepp som introduceras i denna bok avser kunskap, auktoritet och makt på informationsplatsen. Dessa inkluderar informationsteknologins dualitet som informations- och automatiseringsteknik; abstraktion av arbete i samband med informationsteknik och dess relaterade krav på intellektuell skicklighet; datorförmedlat arbete; " informationspanoptikonet "; informationsteknik som en utmaning för ledningsmyndighet och kommando/kontroll; den sociala konstruktionen av teknik; övergången från arbetsfördelning till uppdelning av lärande; och de integrerade informationsarbetets mönster bland annat.

Stödekonomin

Stödekonomin: Varför företag misslyckas individer och nästa avsnitt av kapitalismen (2002), tillsammans med James Maxmin, är en produkt av tvärvetenskaplig forskning som integrerar historia, sociologi, ledning och ekonomi. Den hävdar att den nya efterfrågestrukturen i samband med "individanpassning av konsumtionen" hade gett utbredda institutionella misslyckanden på alla områden, inklusive en växande klyfta mellan individerna och de kommersiella organisationer som de är beroende av.

Zuboff och Maxmin skriver före smarttelefonernas framkomst och utbredd tillgång till Internet och hävdar att välståndsskapande i ett individualiserat samhälle skulle kräva att utnyttja nya digitala möjligheter för att möjliggöra en "distribuerad kapitalism". Detta skulle innebära en förskjutning bort från ett primärt fokus på stordriftsfördelar , tillgångsförstärkning, koncentration, central kontroll och anonyma transaktioner i "organisationsutrymme" mot stödorienterade relationer i "individuellt utrymme" med produkter och tjänster konfigurerade och distribuerade för att möta individuella önskemål och behov.

Övervakningskapitalism

Zuboffs arbete utforskar en ny marknadsform och en specifik logik för kapitalistisk ackumulering som hon kallade " övervakningskapitalism ". Hon presenterade först sitt koncept i en uppsats från 2014, "A Digital Declaration", publicerad på tyska och engelska i Frankfurter Allgemeine Zeitung . Hennes uppföljande vetenskapliga artikel 2015 i Journal of Information Technology med titeln "Big Other: Surveillance Capitalism and the Prospects of an Information Civilization" fick International Conference on Information Systems Scholars 2016 Best Paper Award 2016.

Övervakningskapitalism och dess konsekvenser för samhället i tjugoförsta århundradet teoretiseras mest fullständigt i hennes bok The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power . Hon sammanfattar det så här: "Övervakningskapitalismen beskrivs bäst som en kupp uppifrån, inte en störtning av staten utan snarare en störtning av folkets suveränitet och en framstående kraft i den farliga driften mot demokratisk avkonsolidering som nu hotar västerländska liberala demokratier . "

Den "epistemiska kupp" (dvs den kupp som tekniska företag antog för att hävda ägande av kunskap i samhället) sammanfattas på följande sätt: "I en informationscivilisation definieras samhällen av kunskapsfrågor - hur den fördelas, den myndighet som styr dess fördelning och den makt som skyddar den myndigheten. Vem vet? Vem bestämmer vem vet? Vem bestämmer vem som vet? Övervakningskapitalister har nu svaren på varje fråga, även om vi aldrig valde dem att styra. Detta är kärnan i den epistemiska kupp . De gör anspråk på myndigheten att bestämma vem som vet genom att hävda äganderätten till vår personliga information och försvara den myndigheten med befogenhet att styra kritiska informationssystem och infrastrukturer. "

Zuboffs stipendium om övervakningskapitalism som en "oseriös mutation av kapitalismen" har blivit en primär ram för att förstå big data och det större området för kommersiell övervakning som hon beskriver som en "övervakningsbaserad ekonomisk ordning". Hon hävdar att varken integritet eller antitrustlagar ger tillräckligt skydd mot övervakningskapitalismens aldrig tidigare skådade metoder. Zuboff beskriver övervakningskapitalismen som en ekonomisk och social logik. Hennes bok har sitt ursprung i begreppet "instrumentär makt", i jämförelse med traditionell totalitär makt . Instrumentär makt är en följd av övervakningskapitalistiska operationer som hotar individens autonomi och demokrati. Som drivkraften bakom identifierar hon kapitalackumulering , utan att vara begränsad till marknadskapitalism.

Många frågor som plågar det moderna samhället, inklusive övergrepp mot integritet och den så kallade "integritetsparadoxen", beteendemässig inriktning, falska nyheter , allestädes närvarande spårning, lagstiftnings- och regleringsfel, algoritmisk styrning , sociala medierberoende , upphävande av mänskliga rättigheter, demokratisk destabilisering, och fler omtolkas och förklaras genom linsen av övervakningskapitalismens ekonomiska och sociala krav.

Andra aktiviteter

Odyssey

1993 grundade Zuboff utbildningsprogrammet "Odyssey: School for the Second Half of Life" vid Harvard Business School. Programmet behandlade frågorna om transformation och karriärförnyelse i mitt liv. Under tolv år av sin undervisning och ledarskap blev Odyssey känd som det främsta programmet i sitt slag i världen.

Icke-akademiskt arbete

Förutom sitt akademiska arbete tog Zuboff med sig sina idéer till många kommersiella och offentliga/privata satsningar genom sitt offentliga tal såväl som sitt direkta engagemang i viktiga projekt, särskilt inom socialt boende, hälsovård, utbildning och äldreomsorg.

Zuboff blev också företagskolumnist och utvecklade och sprider nya koncept från The Support Economy . Från 2003 till 2005 publicerade Zuboff sina idéer i sin månatliga spalt "Evolving", publicerad i tidningen Fast Company . Från 2007 till 2009 var hon en framstående krönikör för Business Week .

Från 2013 till 2016 bidrog Zuboff ofta till Frankfurter Allgemeine Zeitung , där uppsatser från hennes framväxande arbete med övervakningskapitalism publicerades på tyska och engelska. År 2019 vidareutvecklade Zuboff sin kritik av de sociala, politiska och ekonomiska effekterna av digital teknik i The Age of Surveillance Capitalism .

Den 25 september 2020 utsågs Zuboff till en av de 25 medlemmarna i "Real Facebook Oversight Board" , en oberoende övervakningsgrupp över Facebook .

Böcker

Referenser

externa länkar