Lidl - Lidl

Lidl Stiftung & Co. KG
Typ Privat Kommanditgesellschaft med en stiftingsstiftelse som allmän partner
Industri Detaljhandel
Grundad 1973 ; 48 år sedan ( 1973 )
Grundare Josef Schwarz
Huvudkontor ,
Antal platser
11 200 i 28 europeiska länder och USA
Området serveras
Europa , USA
Nyckelpersoner
Gerd Chrzanowski (VD), Dieter Schwarz (ordförande)
Produkter Rabattbutik
Inkomst 57 000 miljarder euro
1,951 miljarder euro
1,287 miljarder euro
Totala tillgångar 36,706 miljarder euro
Antal anställda
315 000
Förälder Schwarz Gruppe
Hemsida lidl.com

Lidl Stiftung & Co. KG ( uttal tyska: [Lidl] ; UK : / l ɪ d əl / LOCK -əl ) är en tysk internationell rabatt återförsäljare kedja som fungerar över 12.000 butiker över hela Europa och Förenta staterna. Med huvudkontor i Neckarsulm , Baden-Württemberg, hör företaget till Schwarz Group , som också driver stormarknadskedjan Kaufland .

Lidl är huvudkonkurrent för den liknande tyska rabattkedjan Aldi på flera marknader. Det finns Lidl -butiker i nästan alla medlemsstater i Europeiska unionen . Lidl -butiker finns också i Schweiz , Serbien , Storbritannien och USA .

Historia

Europeiska länder där Lidl är verksamt

År 1932 blev Josef Schwarz partner i Südfrüchte Großhandlung Lidl & Co., en fruktgrossist, och han utvecklade företaget till en allmän livsmedelsgrossist.

År 1977, under sin son Dieter Schwarz , började Schwarz-Gruppen att fokusera på rabattmarknader, större stormarknader och kontanter och transportera grossistmarknader. Han ville inte använda namnet Schwarz-Markt ( Schwarzmarkt betyder " black market ") och använde snarare namnet på Josef Schwarz tidigare affärspartner, A. Lidl, men juridiska skäl hindrade honom från att ta över namnet på sina lågprisbutiker. När han upptäckte en tidningsartikel om målaren och pensionerade skolläraren Ludwig Lidl köpte han rättigheterna till namnet av honom för 1000 tyska mark .

Lidl är en del av Schwarz Group , den femte största återförsäljaren i världen med en omsättning på 104,3 miljarder euro (2018).

Den första Lidl -lågprisbutiken öppnades 1973 och kopierade Aldi -konceptet. Schwarz tog strikt bort varor som inte sålde från hyllorna, och sänkte kostnaderna genom att hålla butikerna så små som möjligt. År 1977 omfattade Lidl -kedjan 33 lågprisbutiker.

Lidl öppnade sin första brittiska butik 1994. Marknadsandelen för dagligvaror i Storbritannien var 5,9% 2019.

Sven Seidel utsågs till VD för företaget i mars 2014, efter att den tidigare VD Karl-Heinz Holland avgick. Holland hade fungerat som verkställande direktör sedan 2008 men slutade på grund av ouppklarade ”oöverbrytbara” skillnader om framtida strategi. Seidel avgick från sin tjänst i februari 2017 efter att chef Magazin rapporterade att han fallit i onåd hos Klaus Gehrig , som har lett Schwarz -koncernen sedan 2004. Seidel efterträddes som vd av Dane Jesper Højer , tidigare chef för Lidls internationella köpverksamhet.

I juni 2015 meddelade företaget att det skulle inrätta ett amerikanskt huvudkontor i Arlington, Virginia . Lidl har stora distributionscentra i Mebane , North Carolina och Spotsylvania County, Virginia . Företaget fokuserade inledningsvis på att öppna platser i östkuststaterna , mellan Pennsylvania och Georgia , och så långt västerut som Ohio . I juni 2017 öppnade Lidl sina första butiker i USA i Virginia Beach, Virginia och andra städer i mitten av Atlanten. Företaget planerade att öppna totalt hundra amerikanska butiker till sommaren 2018. I november 2018 tillkännagav Lidl planer på att förvärva 27 Best Market -butiker i New York och New Jersey. I december 2018 öppnade Lidl sin första plats i New York City , i Staten Island Mall . Företaget har fortsatt att expandera i hela östra USA, med över 100 butiker i slutet av 2020. I augusti 2020 meddelade Lidl att det planerar att öppna ytterligare 50 butiker i USA i slutet av 2021.

Affärsmodell

En Lidl -butik i Greenville ,
South Carolina, USA

Liksom den andra tyska stormarknaden Aldi har Lidl ett nollavfall , utan krusiduller , "pass-the-besparingar-till-konsumenten" -metoden för att visa de flesta produkterna i sina originalkartonger, så att kunderna kan ta produkten direkt från kartong. När kartongen är tom ersätts den helt enkelt med en full. Bemanningen är minimal.

Till skillnad från Aldi finns det i allmänhet fler märkesvaror som erbjuds. Lidl distribuerar många gourmetmat till låga priser genom att producera var och en av dem i ett enda EU-land för hela sin världskedja, men det köper också många lokala produkter från landet där butiken ligger. Liksom Aldi har Lidl speciella veckovisa erbjudanden, och dess lager av livsmedel ändras ofta med tiden. Till skillnad från Aldi annonserar Lidl i stor utsträckning i sitt hemland Tyskland.

Precis som Aldi spelar Lidl inte stämningsmusik i de flesta länder, inklusive Tyskland . Undantag inkluderar butiker i USA , Kroatien , Spanien (inte alla), Polen och Litauen . Dessutom spelas musik i två butiker i Danmark som ett test. Lidl -butiker har PA -system för viktiga meddelanden men sänder inte reklam.

Lidl -verksamheten i Storbritannien hade ett annat tillvägagångssätt än i Tyskland , med fokus på marknadsföring och PR , och att ge personalförmåner som inte krävs enligt lag, inklusive att betala den oberoende verifierade levnadslönen och erbjuda personalrabatt. Exklusiva produkter introducerades, särskilt inför julen. Detta krävde betydande investeringar i marknadsföring för att producera försäljningstillväxt men påverkade Lidls logistiska verksamhet och press på vinster. Ronny Gottschlich , som hade drivit Lidl GB i sex år till 2016, var ansvarig för detta tillvägagångssätt, vilket ledde till friktion med huvudkontoret, på grund av kostnaderna. I september 2016 lämnade Gottschlich oväntat och ersattes av den österrikiska försäljnings- och driftschefen, tysk-nationella Christian Härtnagel . Lidl fortsatte att ha ambitiösa investeringsplaner i Storbritannien, vilket i slutändan fördubblade antalet butiker till 1 500. Under räkenskapsåret 2015 var Lidl Storbritanniens intäkter från sina över 630 butiker i hela Storbritannien 4,7 miljarder pund.

Butiker

En Lidl -butik i Zaprešić , Kroatien
En Lidl -butik i Seinäjoki , Finland
Interiör i en Lidl -butikEntrecampos järnvägsstation, Lissabon
Lidl -butik i Somain, Nord , Frankrike

Från och med 2021 fanns Lidl i 33 länder.

Land År öppnade Antal butiker Ref.
Österrike 1998 230
Belgien 1995 311
Bulgarien 2010 107
Kroatien 2006 102
Cypern 2010 18
Tjeckien 2003 276
Danmark 2005 125
Finland 2002 193
Frankrike 1989 1500
Tyskland 1973 3301
Grekland 1999 232
Ungern 2004 172
Italien 1992 660
Irland 2000 202
Lettland 2021 15
Litauen 2016 59
Luxemburg 2001 10
Malta 2008 8
Nederländerna 1997 411
Polen 2002 700
Portugal 1995 260
Rumänien 2011 291
Serbien 2018 53
Slovakien 2004 132
Slovenien 2007 63
Spanien 1994 600
Sverige 2003 171
Schweiz 2009 144
Storbritannien 1994 762
Förenta staterna 2017 165
Total 11 200

Tidigare marknader

Land År öppnade Året stängt Anteckningar Ref.
Norge 2004 2008 Stängt på grund av dålig försäljning och politiska frågor.

Framtida marknader

Land Öppningsår Anteckningar Ref.
Bosnien och Hercegovina 2022 När det gäller konstruktion planerade de första butikerna att öppna 2022.
Estland 2021 När det gäller konstruktion planerade de första butikerna att öppna 2021.
Ukraina TBD Expansionsplaner till den ukrainska marknaden bekräftades officiellt.

Andra tjänster

I oktober 2009 lanserades Lidl Movies i Storbritannien, vilket underskred Tesco DVD Rental , som tidigare varit Storbritanniens billigaste online -uthyrningstjänst för DVD -skivor. Tjänsten drivs av OutNow DVD Rental. OutNow gick i likvidation i oktober 2011 och tog Lidl Movies med sig.

I januari 2012 lanserade Lidl bagerier i sina butiker över hela Europa. De består av en liten bakyta med ett antal ugnar, tillsammans med ett område där bröd och bakverk, till exempel croissanter, visas till salu. Bagerierna testades inledningsvis i ett begränsat antal butiker för att avgöra om det fanns efterfrågan på nybakade produkter i butiken.

Från och med maj 2019 har Lidl USA samarbetat med Boxed.com för att testa en hemleverans med hjälp av online -återförsäljarens teknik. Lidl samarbetar också med Target Corp. -dotterbolaget Shipt för hemleverans av livsmedel.

Lidl driver också representativa kontor i Kina , Bangladesh och Hong Kong , även om det inte nämns några Lidl -butiker som öppnar i dessa länder. Deras verksamhet är sannolikt begränsad till att övervaka tillverkningskontrakt för de flesta andra livsmedelsprodukter som erbjuds i Lidl-butiker, med lokala tillverkare baserade i dessa länder.

I april 2021 började Lidl i Irland erbjuda kvinnor och tjejer kuponger för att få gratis kuddar eller tamponger varje månad som ett initiativ mot periodfattigdom.

Kontroverser

Mat

  • År 2021 hittades antibiotikaresistenta bakteriepatogener som MRSA i kalkonprodukter i Tyskland. 35 procent av testprovsprodukterna som köptes på Lidl hade superbugs .
  • År 2021 genomförde polisen en narkotikarazzia mot en Lidl -butik i Rosenheim , Tyskland. Vissa livsmedel och drycker togs i beslag eftersom de innehöll cannabis, tydligen överskott av tetrahydrocannabinol och små mängder cannabidiol . Lidl tog sedan bort 21 olika produkter, sålda i 3 350 Lidl -butiker i hela Tyskland, från produktsortimentet. Åklagarmyndigheten i Heilbronn inledde en utredning om eventuellt brott mot livsmedelslagstiftning och narkotikalag.
  • År 2021 publicerade Irish Farmers 'Association (IFA) tidningsannonser som belyste Lidls påstådda vilseledande mjölkmärke. Därefter stämde Lidl IFA för ärekränkning i högsta domstolen i Irland. Företaget begärde ett föreläggande i ett försök att stoppa ytterligare publicering av meddelandena. Stämningen avslogs, eftersom tröskeln för ärekränkning inte var uppfylld.
  • År 2021 stämdes Lidl i Storbritannien för påstått intrång i ett varumärke. Lidl använde varumärket "Warren & Sons" på några av sina köttprodukter. Målsäganden, en traditionell slaktare vid namn Philip Warren & Son, mottog kvalitetsklagomål om produkter som den varken hade producerat eller marknadsfört. Kravet avslogs dock.
  • År 2020 begärde Valencias jordbruksorganisationer jordbruksministeriet att undersöka oegentligheter när det gäller ursprung, kvalitet och pris på Lidls "valencianska ris".
  • År 2020 fick Lidl böter med en miljon euro av den italienska konkurrensmyndigheten eftersom Lidl hade vilselett konsumenterna om ursprunget till råvaran till Italiamo och Combino pasta.
  • År 2018 rapporterades att Lidl importerade rå korv från Polen till Tyskland. Grisodlare i Tyskland var oroliga för att afrikansk svinpest skulle sprida sig till Tyskland.
  • År 2017 var Lidl inblandad i kontroverser om ägg som förorenats med insektsmedel fipronil .
  • 2016 upptäcktes giftigt xylen i en sås som såldes av Lidl GB. Efter att ha meddelats produktfelet väntade Lidl i mer än två veckor innan han återkallade den giftiga produkten.
  • År 2014 vann en tidigare Lidl GB -arbetare ett fall mot Lidl efter att ha rapporterat ett brott mot livsmedelssäkerhet och blivit mobbad från sitt jobb.
  • 2013 utsågs Lidl till en av stormarknadskedjorna som säljer produkter som är involverade i hästköttskandalen .
  • År 2011 innehöll köttfärsbiffar som säljs under Lidls privata märke Steak Country E. coli -bakterier. 18 personer i Frankrike, främst barn, blev allvarligt sjuka av biffarna. Många av barnen behöver livstids behandling. Ett barn lämnades djupt och permanent funktionshindrat, och han dog åtta år senare.
  • År 2010 innehöll ost som såldes under Lidls privata märke Reinhardshof listeria . Företaget misslyckades med att avbryta leveranserna i tid. En person i Tyskland dog av matförgiftning efter att ha ätit osten. Lidl fick böter på 1,5 miljoner euro för brott mot livsmedelslagar.
  • År 2008 tvingades Lidl utfärda en officiell ursäkt eftersom personal på en Lidl -butik i Sverige avsiktligt förgiftade hemlösa genom att förgifta mat i soptunnor.
  • År 2005 fångades Lidl och tillsatte tillsatser i kött, vilket innebär att de klassificeras som "köttberedningar" och gör det möjligt att undvika salmonellatestning och ursprungsmärkning, men marknadsförde produkterna som "kött", enligt Livsmedelsverket i Sverige.

Arbetsvillkor och arbetsrättigheter

Butiker och lager

En Lidl -butik i Katowice , Polen
  • År 2021 anklagade cirka 15 anställda Lidls regionala ledning för bedrövliga arbetsförhållanden, omotiverade uppsägningar och trakasserier i flera år i Béziers , Frankrike. Personal uppmuntras till och med till självmord, säger visselblåsarna.
  • År 2021 tog en mångårig anställd sitt liv efter att ha klagat över dåliga arbetsförhållanden vid filialen Lamballe i Frankrike.
  • År 2021 tvingade en lastbil en picketlinje och dödade en fackföreningsledare utanför Lidls lager i Biandrate , Italien.
  • År 2021 slog Gendarmeriet till på Lidls logistikcenter i Ploumagoar , Frankrike. Ledningsgruppen omhändertogs som en del av en utredning om trakasserier och diskriminering mot fackföreningar.
  • År 2020 anklagades Lidl USA för att ha försummat coronavirusprocedurer eftersom många arbetare dog av sjukdomen.
  • År 2018 sa butiksarbetareförbundet Usdaw att det fanns ett "klimat av rädsla" i den skotska distributionsdepån i Livingston . Arbetarna var tidsinställda och pressade dem att arbeta med för hög hastighet, vilket orsakade skador. Arbetarnas personliga tillhörigheter genomsöktes slumpmässigt. Fackliga företrädare spärrades från lokalerna.
  • År 2017 bröt en skandal över den stora arbetsbelastningen och skrämseln av arbetare på Lidl i Frankrike.
  • År 2017 dömde en domstol mot Lidl GB: s försök att undertrycka facklig representation för sina lagerarbetare i Bridgend , Wales.
  • 2015 begick en Lidl lagerarbetare självmord genom att hänga sig på sin arbetsplats i Rousset , Frankrike. Enligt en undersökning av arbetskontrollen hade Lidl upprepade gånger trakasserat arbetaren med förnedrande kommentarer och oåtkomliga order. Arbetaren hade berättat för en släkting att han hade gjort fem anställdas arbete. En hovrätt fann att det varit grov vårdslöshet från företagets sida. Lidl åtalades senare för dråp.
  • 2015 rapporterades det att Lidl hade brutit mot arbetslagstiftningen i Polen som att tvinga anställda att arbeta i över 13 timmar om dagen, enligt rapporter från den statliga arbetsinspektionen. En ordförande i fackförbundet Solidaritet i Polen sa att Lidl -chefer trakasserar och skrämmer medarbetare som vill organisera sig.
  • Under 2014 instruerades Lidl GB -personal att inte tala något annat språk än engelska, inte ens walisiska (ett officiellt språk i Storbritannien, som används i Wales), med Lidls kunder. Welsh Language Society (Cymdeithas yr Iaith) sa att policyn var "skrämmande". Cymdeithas yr Iaiths ordförande, Jamie Bevan, sa att "sedan det walesiska språkförslaget antogs för fyra år sedan är det olagligt att stoppa personalen från att prata med kunder på walesiska".
  • År 2009 rapporterades att cirka 300 pappersark med Lidl -anställdas personliga information hade hittats i papperskorgen i en biltvätt i Bochum , Tyskland. Bland arken fanns blanketter fyllda med detaljer om de anställdas sjukdagar och sjukdomar. Detta inkluderade reproduktiv hälsa; till exempel hade en kvinnlig anställd kommentaren: "Önskar att bli gravid, befruktningen har misslyckats".
  • År 2008 noterade The Times att Lidl -chefer arbetade övertid och fick besked om att logga ut ur arbetstidsdirektivet när de började med företaget.
  • År 2008 avslöjade tyska tidningen Stern Lidl som spionerade på sin personal, inklusive registrering av anställdas toalettbesök samt personuppgifter om anställdas kärleksliv, privatekonomi och menstruationscykler. Lidl fick böter på 1,5 miljoner euro för obehörig övervakning av sina anställda.
  • 2008 rapporterades det att Lidls tjeckiska filialer hade tillåtit kvinnliga anställda som hade mens att använda toaletter under förutsättning att de bar påtagliga pannband under menstruationen.
  • 2006 publicerade tyska United Services Trade Union en uppdaterad upplaga av The Black Book på Lidl i Europa . Boken bygger på konton från tidigare och nuvarande anställda. Den innehåller många omfattande kritik mot dagligvarukedjan. Till exempel nämns en politik mot graviditet i portugisiska grenar.
  • 2004 tilldelades Lidl Big Brother -priset i Tyskland för att ha agerat nästan som en slavmästare gentemot sina anställda.
  • År 2003 dömde en domare i Savona , Italien, Lidl för motstånd mot facklig politik, ett brott i Italien.

Leverantörer

  • År 2021 lämnade Europeiska centrumet för konstitutionella och mänskliga rättigheter in ett klagomål till tyska åklagare som anklagade Lidl för att ha medhållit och tjäna på tvångsugor i Xinjiang .
  • År 2018 misshandlades och skadades strejkande arbetare av en "pöbel" hyrda ligister "på en av Lidls leverantörer, Fu Yuen Garment Co Ltd i Myanmar . 28 arbetare skadades, varav sex allvarligt. Arbetarna hade plockat fabriken på grund av dåliga förhållanden och misshandel.
  • År 2017 rapporterades att några av Lidls framstående grönsaksleverantörer i Tyskland hade betalat arbetare betydligt lägre än minimilönen .
  • År 2016 avslöjade Oxfam i Tyskland följande om arbetsförhållandena på vissa fruktodlingar som levererar Lidl: Arbetare måste arbeta där samtidigt när bekämpningsmedel släpps på plantagen. Arbetare har sagt att de lider av frekventa sjukdomar och missfall. Arbetsavtal är muntliga och endast tre månader. Många arbetare vill inte bilda fackföreningar i rädsla för repressalier.
  • År 2010 inlämnade konsumentskyddsbyrån i Hamburg , Tyskland, ett orättvist konkurrensbesvär mot Lidl. Företaget hade lurat kunderna genom att ge det falska intrycket att arbetsförhållandena hos Lidls leverantörer var bra. I verkligheten rapporterades förhållandena "omänskliga" och i strid med konventioner och standarder.
  • År 2008 bakade ett företag som heter Weinzheimer uteslutande alla bageriprodukter i butiken som säljs av Lidl i Europa. En Die Zeit -journalist arbetade på bageriet och rapporterade om dåliga arbetsförhållanden. Överarbete och otillräcklig utrustning hade lett till att arbetare drabbats av hjärnskakning, sår och brännskador. "Ni [arbetare] är billigare än nya [bakplåtar", sa en chef till den undercover -reportern.

Övrig

En Lidl -butik i Santorini , Grekland
  • År 2021 förlorade Lidl en rättegång efter att ha åsidosatt ett patent. Lidl beordrades att kompensera Vorwerk , patentinnehavare av Thermomix .
  • År 2020 dömde kassationsdomstolen Lidl för brott mot fransk konkurrenslag. Lidl hade annonserat att det var den "bästa butikskedjan" utan tillräckliga bevis.
  • År 2020, Lidl förlorade ett immaterialrätts rättegång. Lidl hade kopierat en tillverkare av växtmjölk utan tillstånd. Rabattkedjan är skyldig att ersätta Chufamix Valencias uppfinnare.
  • År 2019 rapporterades att Lidls köksapparat Monsieur Cuisine Connect innehöll en dold mikrofon som kunde hackas.
  • År 2017 var Lidl inblandad i kontroverser kring att ta bort kors på bilder på kyrkor. Dess filial i Camporosso , Italien, använde en bild av kyrkan Dolceacqua , Italien, för reklamändamål med korset borttaget från bilden av kyrkan. Lidl hade tagit bort kors från bilder på kyrkor på den grekiska ön Santorini som använts på förpackningar för sina produkter från Eridanous. Lidl erkände att det gjorde ett misstag och lovade att hantera problemet.
  • Under 2017 rapporterade alla Litauens stora tidningar att Lidl Litauen, jämfört med andra Lidl -marknader, sätter högre priser på identiska produkter trots lägre kostnader inklusive hyror, löner etc.
  • År 2017 arresterade italiensk polis 15 personer från fyra av Lidls kontor under utredning av förbindelser med Laudani -brottsfamilj.
  • År 2014 avslöjades Lidl -stormarknader av BBC för att ha hotat personal med uppsägning för att prata polska under arbetet och vid deras tepauser.
  • År 2013 rapporterades att Lidl i Tyskland inte hade underrättat hälso -tjänstemän om många råttangrepp. Istället sprider Lidl råttgift i pulverform på produkthyllorna, utan att informera kunderna om gnagarmedicin. En av Berlins främsta hälsoinspektörer varnade för att barn som kommer i kontakt med råttgift kan blöda ihjäl.
  • År 2007 dömdes Lidl för konkurrensbegränsande metoder och varumärkesbrott efter att ha sålt piratkopierade skor.

Lidl Plus

I augusti 2018 introducerade Lidl Digital International GmbH "Lidl Plus" lojalitetskort för stormarknader via en app i Apple App Store och Google Play Store .

Appen är tillgänglig i de flesta europeiska länder som Lidl verkar i och erbjuder digitala versioner av pengar på skraplotter och kvitton. Det erbjuder också rabatter på egna märkesprodukter och rabatter på partnererbjudanden.

Appen lanserades i Storbritannien med 5 £ rabatt på alla köp över 25 £ - exklusive alkohol och babyformel.

Appen har också, i flera länder, ett bonusprogram med cashback. Planerad release i Sverige är i maj 2021, även om många Lidl Plus -länder redan har aktiverat det.

Referenser

externa länkar