Kommunikationsträning - Communications training

Kommunikationsträning eller kommunikationskunskapsträning avser olika typer av utbildning för att utveckla nödvändiga färdigheter för kommunikation . Effektiv kommunikation är avgörande för framgång i olika situationer. Individer genomgår kommunikationsträning för att utveckla och förbättra kommunikationskunskaper relaterade till olika roller i organisationer.

Ändamål

I organisationer är det nödvändigt att kommunicera med olika undergrupper och övervinna svårigheter med effektiv kommunikation. Eftersom varje undergrupp har en unik underkultur kan en effektiv kommunikationstränare hjälpa organisationsmedlemmar att förbättra kommunikationen mellan undergrupper i organisationen. Det är nödvändigt att säkerställa att kommunikation mellan individer de olika subkulturerna tjänar för att uppfylla organisationens uppdrag och mål. Kommunikationsträning kan hjälpa ledare att utveckla förmågan att uppfatta hur olika individer och undergrupper förhåller sig till varandra och göra lämpliga ingrepp

Typer av kompetensutveckling

• Lyssnarförmågor
• Påverka färdigheter
• Svarar på konflikter
• Kundservice
• Säkerhetskunskaper
• Förhandling
• Underlättande
• Rapportskrivning; affärs- och tekniskt skrivande
• Talar offentligt, effektiv presentation
• Talförmågor
• Interagerande färdigheter

Fördelar

Företagskommunikationsträning : Det är möjligt att utveckla de färdigheter som behövs för affärsnätverk och förbättra deras kommunikationskunskaper. Det hjälper till att kommunicera det lämpliga budskapet till rätt person vid rätt tidpunkt och effektivt hantera och utveckla självständiga färdigheter. Det gör det möjligt för kandidater att hantera kompetent, upprätthålla långsiktiga relationer, bilda nya allianser, träffa nya människor och skapa kontakt med dem och utveckla relationer med dem

Företagskommunikationsträning : Det är användbart för företagsevenemang och hjälp med att hantera andra företagsdeltagare, förutom att vara till hjälp för rutinmässiga affärer.

Exekutiv kommunikationsträning : Den fokuserar på hur man ska genomföra möten genom att hjälpa till att utveckla underlättande färdigheter och genom enastående coachning för ledande kommunikation lär kandidater hur man öppnar, hanterar och avslutar möten.

Kriskommunikationsträning : Den gör det möjligt för kandidater att kommunicera samtidigt som de hanterar de olika svårigheter och nödsituationer som kan uppstå, inklusive konflikthantering och förändringshantering . Med utbildning kommer kandidaterna att vara lämpliga att komma med fördelaktiga lösningar för att lösa krisen eller konflikten eller göra förändring/övergång enklare.

Talarutbildning : Det är mycket användbart att hålla presentationer för att utveckla deras verbala kommunikationskunskaper så att det är möjligt att uttrycka sina fakta offentligt med stort förtroende. Detta är användbart för även sälj- och marknadsföringspersonal som behöver uttrycka saker på bästa möjliga sätt.

Effektiv träning

För att maximera fördelarna med undervisning kan några nyckelpunkter som ledarutbildning, identifiering av din publik och aktuell användning av teknik användas för att tjäna såväl chefer som medlemmar i organisationen fullt ut. Utbildning för ledningen måste göras regelbundet ger en fördel för alla institutioner eftersom de kan ge fortlöpande feedback till personalen för att säkerställa en bra funktion hos de olika beståndsdelarna i en förening. Ledarskapsinstruktion samt utbildning i kommunikationsförmåga är några exempel på ledarskapsutbildning. Genom att identifiera din publik, i det här fallet, organisationens format som familjeföretag, småföretag, evenemang, välgörenhetsgrupp eller helt enkelt möten kan du tillämpa de tekniker som krävs för att få ut det mesta av dina tränings- och förberedelsessessioner. När tekniken växer är det viktigt att hålla din förberedelse uppdaterad med alla nödvändiga medel. Internet, datorer samt E-learning ger nya insikter om effektiv utbildning och kan anpassas för att passa olika behov för olika företag. Det är också mycket viktigt att få ständig feedback från medlemmarna samt att ha bedömningsstrategier för att säkerställa att den utbildning som erbjuds är användbar och produktiv för att inte slösa tid och resurser.

Inom det medicinska området bygger ny forskning på tillgänglig bevis från allmän utbildningslitteratur, samt specifik litteratur om utbildning i kommunikationskunskaper (CST). Dessa studier "avgränsar hur utbildningsinsatser bör organiseras för att förbättra klinikernas kommunikationskunskaper inlärning och övning. CST-insatser måste vara lärar- och praktikcentrerade och omfatta kärnkonceptuell kunskap och erfarenhetsmöjligheter för övning, reflektion, feedback och repetition ".

Se även

• POWERtalk International
• Toastmasters International
• Förening av talarklubbar

Anteckningar