Sodexo - Sodexo
 | |
| Förr | Société d'Exploitation Hotelière |
|---|---|
| Typ | Société Anonyme |
|
Euronext : SW CAC Next 20 komponent |
|
| ÄR I | FR0000121220 |
| Industri | Konglomerat |
| Grundad | 1966 i Marseilles , Frankrike |
| Grundare | Pierre Bellon |
| Huvudkontor |
, Frankrike
|
Området serveras |
Över hela världen |
Nyckelpersoner |
Pierre Bellon ( ordförande ) , Denis Machuel ( VD ) |
| Tjänster | Livsmedelsservice , anläggningshantering , servicekuponger |
| Inkomst | 22,0 miljarder euro (2019) |
| 853 miljoner euro (2011) | |
| 945 miljoner euro (2011) | |
| Totala tillgångar | 17,71 miljarder euro (2019) |
| Totalt kapital | 2,535 miljarder euro (2011) |
Antal anställda |
 422 712 (2020) |
| Dotterbolag | Sodexo Justice Services |
| Hemsida | sodexo |
Sodexo (tidigare Sodexho Alliance ) är ett franskt företag för livsmedelsservice och anläggningar med huvudkontor i Paris förort Issy-les-Moulineaux . Den har 428 237 anställda från och med 2019 och är närvarande i 80 länder.
För räkenskapsåret 2020 (slut augusti 2019) uppgick intäkterna till 22,0 miljarder euro, med ett börsvärde på 15,8 miljarder euro. Intäkterna per region är 47% från Nordamerika, 38% från Europa och 15% från andra områden.
Sodexo betjänar många sektorer, inklusive privata företag, myndigheter, skolor från förskola genom universitetet (inklusive seminarier och handel skolor ), sjukhus och kliniker , Assisted levande anläggningar, militärbaser och fängelser . Från och med 2016 drev Sodexo Justice Services supporttjänster i 122 fängelser i åtta länder, inklusive 42 i Nederländerna , 34 i Frankrike och andra i Belgien, Italien, Spanien och Chile , samt direktdrivande av 5 fängelser i Storbritannien.
Historia
Företaget lanserades 1966 av Pierre Bellon (ordförande) i Marseille , Frankrike , som ursprungligen betjänade företagsrestauranger, skolor och sjukhus under namnet Société d'Exploitation Hotelière (engelska: Hotel Services Corporation ). Idag är Sodexo på Fortune Global 500- listan och den näst största arbetsgivaren bland alla franska multinationella företag.
Under 1970-talet expanderade företaget i Frankrike och internationellt. först i Belgien , sedan Afrika och slutligen Mellanöstern . Efter ett börsintroduktion på Paris Bourse 1983 fortsatte företaget sin expansion till Nordamerika , Sydamerika , Japan , Sydafrika och Ryssland .
År 1997 Société d'Exploitation Hotelière s holdingbolag bytte namn till Sodexho, och gått samman med Universal Ogden Services, den ledande fjärr plats tjänsteleverantör i USA
Den 11 januari 1995 förvärvade Sodexo SA livsmedelsföretaget Gardner Merchant Ltd. från Cinven och CVC Capital Partners
1998 gick Sodexho samman med Marriott Management Services, då en av de största livsmedelsföretagen i Nordamerika. Inkluderat i fusionen var en namnändring till Sodexho Marriott Services. Fusionen hjälpte företaget att bli en av de största leverantörerna av livsmedelsservice i USA. I juni 2001 förvärvade Sodexho fullständig kontroll över Sodexho Marriott Services.
2002 noterades Sodexho på New York Stock Exchange , men företaget drog tillbaka sin notering 2007. Från och med 2017 är företaget noterat på Euronext Paris under symbolen SW och handlar aktier över disk under symbolerna SDXOF och SDXAY.
2005 utnämndes Michel Landel till verkställande direktör och efterträdde Pierre Bellon, som fortsätter som styrelseordförande.
Sommaren 2006 gjorde företaget rubriker för att ingå ett avtal med pensionerad NBA Hall of Famer och entreprenör, Magic Johnson och Magic Food Provisions, ett dotterbolag till Magic Johnson Enterprises . Initiativet inkluderar ett marknadsföringsavtal och bildandet av SodexhoMAGIC, LLC, ett nytt joint venture som ägs 51 procent av Johnson.
År 2007 lanserade Sodexho sin cateringarm i skolor i Storbritannien med varumärket "For you ...".
2008 bytte Sodexho namn till Sodexo och släppte h för att göra namnet lättare att uttala på många språk över hela världen.
I augusti 2009 förvärvade Sodexo hemmetjänstföretaget Comfort Keepers. Comfort Keepers tillhandahåller icke-medicinsk vård hemma för vuxna och äldre. Det är ett internationellt franchise- system med lokalt ägda och drivna franchisekontor och har sitt huvudkontor i Dayton, Ohio . Företaget lanserades 1998. Comfort Keepers-franchises finns i hela USA, Kanada, Australien, Frankrike, Irland, Portugal, Singapore och Storbritannien. I juni 2016 hade Comfort Keepers 500 franchisetagare som kör 750 kontor i USA och internationellt. Comfort Keepers utsågs av INC. Magazine till ett av de snabbast växande franchise-systemen i USA 2007. År 2016 rankades Comfort Keepers som nummer sju av Forbes som "Top Franchise to Buy" i den lägsta investeringskategorin.
DiversityInc Top 50-företag för mångfald är den ledande bedömningen av mångfaldshantering i den amerikanska ekonomin och globalt. 2010 rankades Sodexo som nummer ett. Enligt rapporten har Sodexo "lett alla andra företag i sin förmåga att genomföra åtgärder och bedöma starka interna mångfaldsinitiativ".
2010 ingick Sodexo två nya partnerskap: det första med United Coffee , som kommer att förse Sodexo med maskiner samt fair-trade certifierade kaffe; den andra med Numi , från vilken Sodexo har valt 100% ekologiskt te.
Under 2011 ingick Sodexo ett åttaårigt kontrakt med den amerikanska regeringen, genom vilket företaget åtagit sig att tillhandahålla mattjänster till 51 marinhallen i United States Marine Corps .
I januari 2016 utsågs Lorna C. Donatone till chef för Sodexos nordamerikanska affärsverksamhet och till VD för sin skolverksamhet över hela världen.
På ett årsstämma 2018 ersatte Denis Machuel Michel Landel som VD.
Livsmedelsservice och anläggningshantering
Sodexos utbud sträcker sig från matservicearbeten inklusive personalrestauranger, catering, executive-matsal, försäljning och matleverans, till integrerade anläggningshanteringstjänster som inkluderar både mjuka tjänster (reception, concierge, städning, skafferi, tvätt, marktjänst, avfallshantering, leverantörshantering , etc.) och hårda tjänster (VVS-system, elektriska system inklusive transformatorstationer upp till 220kV, energieffektivitet & hållbarhetstjänster, VVS / vattenreningsverk / avloppsreningsverk, årliga drift- och underhållskontrakt för utrustning, projektledning etc.).
Servicekuponger och kort
Sodexo är ett av de två största företagen världen över i denna sektor och förser företag och myndigheter med måltidskort, restaurangkuponger, mobilitetskort, fritidskort, bokkort och utbildningskuponger. I Kina och USA driver det ett kortsystem med lagrat värde i samarbete med flera restauranger. Freedompay används för att driva några av dessa distributioner.
Namnbyte
Bolaget bytte sitt officiella namn från Sodexho Alliance till helt enkelt Sodexo efter en aktieägarröstning vid bolagets årsstämma den 22 januari 2008. Anledningen till att ta bort bokstaven "h" från Sodexho, som citeras i koncernens årsredovisning 2007, är att " på vissa språk är ett 'x' följt av ett 'h' svårt att uttala ". Företagets företagswebbplats anger också att det drar tyngd från hotellbranschen de en gång var förknippade med, eftersom de nu fokuserar på många andra riktningar. Sod-delen av namnet förblir oförändrat. Företagets logotyp ändrades också och släppte de fem stjärnorna till en enda stjärna. Stapeln till bokstaven 'x' är också nu böjd, som ett leende, förmodligen ett tecken på företagets påstådda önskan att ständigt söka och öka tillfredsställelsen hos sina kunder.
Kontrovers
År 2009 inledde Service Staff International Union (SEIU) en rikstäckande USA-kampanj mot Sodexo med det uttalade målet att förbättra löne- och jobbstandarden. Under 2010 rekryterade SEIU studenter vid många amerikanska högskolor för att stödja strejker och demonstrationer i protest mot Sodexos påstådda orättvisa arbetsmetoder inklusive fackföreningsbeteende och att betala låga löner. Även om en serie strejker vid universitetet i Pittsburgh ledde till förhandlingar om högre löner och lägre kostnader för hälsoförsäkringsplaner för cafeteriarbetarna, har ingen av de Sodexo-konton som SEIU riktar sig till fackförenat eller begärt en omröstning . Enligt ett uttalande från Sodexo deltog SEIU i en utstrykningskampanj i ett försök att driva ut rivaliserande fackföreningar som traditionellt har verkat inom livsmedelsservicebranschen såväl som för allmän publicitet .
Sodexo överlämnade en rättegång i mars 2011 enligt lagen om påverkad och korrupt organisation av racketmannen och anklagade SEIU för att ha "bedrivit olaglig taktik i sitt försök att fackliggöra arbetare". Under rättegången avslöjades att SEIU hade skrivit och distribuerat en handbok till sin personal som beskriver hur "yttre tryck kan innebära att relationer mellan arbetsgivare och långivare, investerare, aktieägare, kunder, kunder, patienter, hyresgäster, politiker eller andra äventyras. av vem arbetsgivaren är beroende av medel. " Taktik som rekommenderas inkluderar hänvisningar till utpressning, utpressning, anklagelser om rasism och sexism, och inriktning på företagsledares hem och stadsdelar för demonstrationer. Efter att domstolen upptäckt detta dokument gick SEIU med på att avsluta sin offentliga kampanj med fokus på Sodexo och anklagelserna mot SEIU tappades.
I maj 2011 arresterades 27 studenter från University of Washington under en sittning vid universitetets administrativa kontor för att protestera mot universitetets koncessionsavtal med Sodexo. Senare samma månad arresterades ytterligare 13 studenter under liknande omständigheter.
I april 2012 avbröt en Sodexo-regionchef en studentprotest vid State University of New York i New Paltz genom att riva upp demonstranternas skyltar. Studenterna där hade organiserat en protest för att lyfta fram vad de såg som företagets oetiska behandling av arbetstagare och dess brist på svar på hållbarhetsfrågor.
Den 22 februari 2013 drogs alla frysta nötköttsprodukter som användes av Sodexo i Storbritannien tillbaka efter upptäckten av häst-DNA i ett prov. Företaget tillhandahåller 2300 institutioner, inklusive skolor, äldrehem, fängelser och grenar för de väpnade styrkorna i Storbritannien.
I augusti 2013 kritiserades Sodexo Justice Services i en officiell rapport för att ha utsatt en kvinnlig fånge för "grym, omänsklig och förnedrande behandling", som "verkar utgöra tortyr" vid HMP Bronzefield i Ashford, Surrey , Storbritannien. Kvinnan hölls segregerad från andra fångar i en "orädd och olycklig" fängelsecell i mer än fem år.
I februari 2019 kritiserades Sodexo av Förenade kungarikets justitieministerium för att inte ha förhindrat upprepade och systemiska kränkningar av de mänskliga rättigheterna för fångar vid det Sodexo-drivna HMP Peterborough . Detta härstammar från en serie illegala remsor av fångar i fängelset 2017, inklusive en fånge som menstruerade och en annan som övergick från kvinna till man. Rättvisa Julian Knowles beskrev de olagliga förfarandena som "förödmjukande och pinsamma."
HMP Bronzefield i Surrey, som drivs av Sodexo Justice Services, undersöktes av polisen efter att ha tillåtit en kvinna att föda ensam i sin cell utan någon form av medicinskt stöd. Barnet hittades dött tidigt den 27 september 2019.
I december 2019 hotade en tvist mellan UNITE HERE Local 11 och Sodexo-operationen vid Loyola Marymount University att spåra av en planerad kandidatdebatt för demokratiska partiet vid universitetet. Fackföreningen påstod misshandel av matservicearbetare.
Från och med oktober 2019 protesterade Sodexo-anställda (huvudsakligen städare, bärare och cateringfirma) vid St. Mary's Hospital , London, organiserat av fackföreningen UVW, mot orättvisa löner och villkor för sitt kontrakt med sjukhuset och bad om att få dem internt. som fullständiga NHS- anställda och att betala London Living Wage på £ 10,85 / timme. Efter att ha fått höra att detta inte var möjligt och efter att Sodexo betalat paket som saknade betalningar gjorde de anställda flera dagars industriella åtgärder, vilket resulterade i en av de längsta strejkerna i NHS-historien. Detta resulterade i att alla deras krav uppfylldes, och eftersom det fanns 4 andra sjukhus som förvaltades av samma förtroende, fördes alla deras 1200 Sodexo-anställda internt och blev fullt NHS- anställda i januari 2020. De anställda var nästan helt svarta, latino och asiatiska människor och / eller migranter. Den industriella åtgärden koordinerades av Loreta Younsi, en litauisk invandrare, som hade arbetat som städare på sjukhuset i 12 år. En dokumentär som heter "Fight for your rights: the union for outsourced workers" skapades efteråt och finns på Youtube.
Se även
Referenser
Anteckningar
- ^ Dessa siffror beräknades baserat på intäkterna per region i fyra huvudintäktskategorier (Tjänster på plats, företag och administration, utbildning, hälsovård & seniorer).