Matrishantering - Matrix management

En matrisorganisation

Matrishantering är en organisationsstruktur där vissa individer rapporterar till mer än en handledare eller ledarförhållande som beskrivs som hel linje eller prickad linje rapportering. Mer allmänt kan det också beskriva hanteringen av tvärfunktionella, affärsgrupper och andra arbetsmodeller som inte upprätthåller strikta vertikala affärsenheter eller silor grupperade efter funktion och geografi.

Matrishantering, utvecklad i USA: s flygindustri på 1950-talet, uppnådde en bredare antagande på 1970-talet.

Översikt

Det finns olika typer av matrishantering, inklusive stark , svag och balanserad , och det finns hybrider mellan funktionell gruppering och division eller produktstrukturering.

Till exempel genom att ha personal i en ingenjörsgrupp som har marknadsföringsförmåga och som rapporterar till både ingenjörs- och marknadsföringshierarkin, producerade ett ingenjörsorienterat företag "många banbrytande datorsystem." Detta är ett exempel på tvärfunktionell matris hantering, och är inte samma som när, på 1980-talet, förvärvat en avdelning PC och hyrda programmerare.

Ofta äldre anställda, dessa anställda ingår i en produktorienterad projektledares team men rapporterar också till en annan chef i en funktionell avdelning. En högre anställd som kanske tidigare har arbetat för en reklambyrå och utformat annonser för datorer kan nu ingå i en marknadsföringsavdelning på ett datorföretag, men jobba med en ingenjörsgrupp. Detta kallas ofta tvärfunktionell matrishantering.

Företag som har flera affärsenheter och internationella verksamheter kan vid närmare granskning tillämpa matrisstrukturer på olika sätt.

Även funktionsbaserade organisationer kan tillämpa detta arrangemang för begränsade projekt.

I praktiken

Exempel på användning av matrishantering:

  • Digital Equipment Corporation grundare Ken Olsen skapade och populariserade Matrix Management.
  • ABB Group , bildat av en fusion från 1988 och följt av "ett ambitiöst förvärvsprogram." Guidande detta var en företagsstruktur där "lokal verksamhet organiserades inom ramen för en tvådimensionell matris."

När det gäller varför begreppet inte är offentligt och formellt anslutet till ett stort antal företag, sa en bok från 2007 om hur "matrishantering gjorde ett stort stänk på 1970-talet" att "för det mesta  ... företag som använder matrisstrukturer tenderar att håll tyst om det. "

Skala ner

Två decennier efter banbrytandet inom matrishantering, Digital Equipment Corporation backade och citerade det som en källa till "sänkt energi och effektivitet från produktutvecklingsinsatser."

När det gäller tidigare år, när det fungerade, berömde The New York Times "konsensusbyggande som en gång kan ha hjälpt Digital att bli landets näst största datortillverkare" (efter IBM). Samma artikel noterade nedskärningen av 20 000 jobb, och att det som fungerade med PC-marknaden inte fungerade lika bra med större system, som DEC Alpha .

Detta tar inte bort vad samma författare en vecka tidigare skrev: "Det främjade intern konkurrens och resulterade i många banbrytande datorsystem som PDP- och VAX-linjerna."

Matrix Management 2.0

Trots att matrishantering missgynnades 2004 gjorde Nokia ett försök att använda en form av den, senare beskriven som "matrishantering 2.0". Fokus är tänkt att vara "ledande utan auktoritet" så att "ingen funktionell ledare har ansvaret."

Akademisk översikt

Matrishanteringsdiagram
  • Christopher A. Bartlett och Sumantra Ghoshal skrev om matrishantering i Harvard Business Review , citerade en linjechef som sa ”Utmaningen är inte så mycket att bygga en matrisstruktur som det är att skapa en matris i våra chefers sinnen”.
  • "Designa matrisorganisationer som faktiskt fungerar" Jay R. Galbraith säger "Organisationsstrukturer misslyckas inte, men ledningen misslyckas med att genomföra dem framgångsrikt." Han hävdar att strategi, struktur, processer, belöningar och människor alla måste anpassas till en framgångsrik matrisimplementering.
  • “Att få matrisen att fungera: Hur matrischefer engagerar människor och skär genom komplexitet” identifierar Kevan Hall ett antal specifika matrishanteringsutmaningar i en miljö där ansvarighet utan kontroll och inflytande utan auktoritet blir normen:
    • Kontext - se till att människor förstår resonemanget bakom matrisen
    • Samarbete - förbättra samarbetet över silorna, men undvik byråkrati och ha för många människor inblandade
    • Kontroll - undvik centralisering, bygg förtroende, bemyndig människor
    • Community - fokusera på den "mjuka strukturen" i nätverk, samhällen, team och grupper

Se även

Referenser

externa länkar