Jätteörn - Giant Eagle
 | |
| Typ | Privat |
|---|---|
| ÄR I | US3744561016 |
| Industri | Detaljhandel (dagligvaror) |
| Grundad | 31 augusti 1931 |
| Huvudkontor | O'Hara Township , Pennsylvania , USA |
Antal platser |
474 (216 stormarknader, 202 GetGo -butiker, 56 Rickers butiker) |
Området serveras |
Pennsylvania , West Virginia , Ohio , Maryland , Indiana |
Nyckelpersoner |
David Shapira , verkställande ordförande Laura Shapira Karet, VD och VD |
| Produkter | Bageri, mejeri, deli, frysta livsmedel, dagligvaruhandel, kött, apotek, producera, skaldjur, snacks, sprit, lotter, bränsle, sushi, Western Union, postanvisningar, torris, färdigmat, |
| Tjänster | Närbutik, Övriga specialiteter, Stormarknad, Bensinstationer |
| Inkomst |
 US $ 8,9 miljarder ( FY 2017) |
Antal anställda |
37 000 |
| Dotterbolag | GetGo , RX-21 LLC, Ricker Oil Company, Inc., Rini-Rego Supermarkets, Inc., Seegrid Corporation. |
| Hemsida | gianteagle.com |
Giant Eagle ( västra Pennsylvania English : / dʒ aɪ n . Ɪ ɡ əl / ) är en amerikansk supermarket kedja med butiker i Pennsylvania , Ohio , West Virginia , Indiana , och Maryland . Företaget grundades 1918 i Pittsburgh , Pennsylvania, och införlivades den 31 augusti 1931. Supermarket News rankade Giant Eagle 21: a på "Top 75 North American Food Retailers" baserat på en försäljning på 10 miljarder dollar. År 2005 var det det 32: e största privatägda företaget , enligt Forbes . Baserat på intäkterna från 2005 är Giant Eagle den 49: e största återförsäljaren i USA. Från och med sommaren 2014 hade företaget cirka 9,9 miljarder dollar i årsomsättning. Från och med mars 2019 hade Giant Eagle, Inc. 216 stormarknader (Giant Eagle, Giant Eagle Express, Market District, Market District Express), 202 bensinstationer/närbutiker under GetGo -fanan och 56 Rickers bensinstation/närbutiker.
Företaget driver sitt huvudkontor i en kontorspark i förorten Pittsburgh i O'Hara Township .
Historia
Efter första världskriget byggde tre familjer i Pittsburgh-området-Goldsteins, Porters och Chaits-en livsmedelskedja som heter Eagle Grocery. År 1928 slogs Eagle, nu 125 starka butiker, samman med Kroger . De tre familjerna kom överens om att stanna utanför livsmedelsaffären i minst tre år.
Samtidigt byggde familjerna Moravitz och Weizenbaum sin egen framgångsrika livsmedelskedja med namnet OK Grocery. År 1931 slogs OK Grocery samman med Eagle Grocery för att bilda Giant Eagle, som införlivades två år senare. Giant Eagle expanderade snabbt över västra Pennsylvania, vittrade till den stora depressionen och andra världskriget.
Kedjan förblev enbart baserad i västra Pennsylvania fram till 1980 -talet , då den köpte Youngstown, Ohio -baserade grossist Tamarkin Company, och dess Valu -King -butiker som konverterades till Giant Eagle -namnet. De Kent och Ravenna butiker var de första som ska konverteras på den tiden; Youngstown -butikerna blev sedan ombyggda år senare. Omkring mitten eller slutet av 1990-talet nådde Giant Eagle senare Cleveland genom att förvärva Rini-Rego Stop-n-Shop-butikerna i området. Rini-Rego Stop-n-Shop-butiker var familjeägda och drivs i olika delar av Cleveland. Familjeoperatörerna till Rini-Rego Stop-n-Shop bildade ett holdingbolag med namnet International Seaway Foods som huvudparaplyet för Rini-Rego Stop-n-Shop. 1998 förvärvade Giant Eagle International Seaway Foods och konverterade Rini-Rego Stop-n-Shop-butiker till Giant Eagle Stores. Giant Eagle köpte eller öppnade också andra nordöstra Ohio- butiker utanför Stop-n-Shop-området, till exempel de tidigare Apples stormarknaderna i det närliggande Akron, Ohio- området.
Företaget gick in på Toledo -marknaden och öppnade två butiker 2001 och 2004, som båda nu har stängts. Giant Eagle framstod som en av de dominerande stormarknadskedjorna i nordöstra Ohio och konkurrerade huvudsakligen mot New York-baserade Tops , varifrån den köpte 18 butiker i oktober 2006. Inköpen kom när Tops lämnade Northeast Ohio-området.
Giant Eagle köpte självständigt ägda County Market -butiker och gav den en butik i Somerset, Pennsylvania , en ny butik i Johnstown, Pennsylvania , och dess första Maryland -butiker: en i Cumberland , en i Hagerstown och två i Frederick . Cumberland -butiken stängde i december 2003 och Hagerstown -butiken stängde i augusti 2005.
Giant Eagle har aggressivt utökat sitt fotavtryck i Greater Columbus -området, kapitaliserat på bortgången från den tidigare stormarknadskedjan Big Bear och tagit Big Bears traditionella plats som Columbus exklusiva livsmedelsbutik. Giant Eagle gick först in i vad den kallar sin "Columbus Region" i slutet av 2000 och öppnade tre stora nybyggda butiker vid Sawmill och Bethel Rd., Lewis Center och Dublin-Granville Rd. Ytterligare två följde 2002 och 2003 på Gahanna och Hilliard-Rome Rd. Hilliard-Rome Rd. platsen stängdes i början av 2017. År 2004 köpte Giant Eagle nio tidigare Big Bear -butiker i Columbus, Newark och Marietta från moderbolaget Penn Traffic . Giant Eagle har sedan dess expanderat till flera ytterligare platser, förvärvat andra övergivna Big Bear -butiker och i nybyggda byggnader med den nuvarande Giant Eagle -prototypen. Giant Eagle öppnade sitt tjugonde Columbus-område vid New Albany Road vid Ohio Rt. 161 motorväg ( New Albany ) i augusti 2007, dess 21: e områdesbutik vid Hayden Run och Cosgray Roads ( Dublin ) i november 2007, dess 22: e områdesbutik på Stelzer och McCutcheon Roads (Columbus) i juli 2008 och dess 23: e områdesbutik i South Hamilton Road och Winchester Pike (Groveport) i augusti 2008. En ny Giant Eagle öppnade i Lancaster , i november 2008, och den tidigare Big Bear som ligger vid Blacklick Crossing genomgår en expansion och ombyggnad.
Den 27 september 2018 meddelade Giant Eagle att de skulle köpa Rickers närbutikskedja i Indiana, vilket markerar det största förvärvet för GetGo sedan kedjans lansering. Det är inte känt om Rickers kedja kommer att integreras i GetGo -märket efter att affären avslutats. Precis som det har gjort i Pennsylvania tillsammans med Sheetz , planerar GetGo att gå med i Ricker's för att få Indiana att ändra sina lagar angående alkoholförsäljning.
Lojalitetsprogram
År 1991 införde Giant Eagle i "Advantage Card", ett elektroniskt lojalitetskort rabattsystem (redan populär i många kedjor), som en sofistikerad version av föråldrade stämpel program. Kortet modifierades senare till att dubbla som ett videokort för Iggle Video. På senare tid har företaget startat Fuelperks! program för att locka kunder. Detta program ger kunden möjlighet att tjäna 10 cent på varje gallon gas (20 cent på utvalda marknader) med femtio dollar värde av auktoriserade inköp. I början av 2009 lanserade Giant Eagle Foodperks! programmet, främst inriktat på GetGo. Detta program tillåter kunder som använder sina fuelperks! på GetGo för att också tjäna foodperks! för att spara på matinköp som köpts hos Giant Eagle. Var tio gallon gas som köps får 1% rabatt. Detta kan användas upp till 20% maximalt åt gången vid köp upp till $ 300. Foodperks! gäller i 90 dagar och tankar! gäller i 60 dagar. Om kunden har mer än bensinpriset eller mer än 20%, kommer dessa rabatter att förbli på deras kort under resten av 90/60 dagarna, och om de inte används då, förfaller de. I februari 2013 meddelade Giant Eagle att de skulle avbryta matupplevelserna! programmet den månaden eftersom det var "lite för komplext".
Under 2017 började Giant Eagle implementera fuelperks+, en förbättring av det befintliga fuelperks -programmet som återinför fördelarna med den tidigare foodperks -förmånen som avbröts 2013. Under det nya fuelperks+ -programmet tjänar kunderna en förmån per dollar som spenderats på Giant Eagle, Market District- eller GetGo -butiker. Kunder kan också tjäna fem förmåner för varje recept som fylls på Giant Eagle eller Market District. På GetGo tjänar kunderna två förmåner per gallon gas. När 50 förmåner har uppnåtts kan kunderna välja mellan 2% rabatt på dagligvaror (maxrabatt 20% rabatt eller 10 000 dollar) eller 10 cent på varje gallon gas (upp till 30 gratis gallon per fordon). Som i de tidigare fuelperks! programmet, om kunderna har mer än bensinpriset eller mer än 20%, kommer dessa rabatter att förbli på deras Advantage -kort under resten av 60 -dagarsperioden.
Operationer
Det finns 221 butiker och GetGo -platser i USA: 99 i västra Pennsylvania , 122 i centrala, nordöstra och östra Ohio , två i Morgantown , West Virginia , två i Frederick , Maryland och en i Carmel , Indiana . Varje butik har mellan 22 000 och 60 000 artiklar, varav cirka 5 000 är märkta av Giant Eagle.
Giant Eagle erbjuder mer än två dussin avdelningar i sina butiker. Utbudet av tjänster inkluderar Redbox -videoterminaler, kemtvätt, daghem i butik och apotek. Giant Eagle har också bankpartnerskap med Citizens Bank i Pennsylvania och Huntington Bank i Ohio och West Virginia, som båda har sina filialer öppna inuti Giant Eagle -filialer sju dagar i veckan med undantag för federala helgdagar.
Kedjan har byggt stora prototyper, och den har experimenterat med många avdelningar som är ovanliga för stormarknader. Större butiker har ett stort urval av etniska och ekologiska livsmedel, kemtvättstjänster, Iggle-video, apotekskörning, banktjänster i butik, Eagle's Nest (för dagis medan du handlar), liksom kaféer i butiken och färdigmat. Tillagade livsmedel säljs också på större GetGo -platser som rymmer ett GetGo -kök.
Även om äldre Giant Eagle-platser tenderar att vara fackliga och vissa till och med franchisebutiker , har de senaste åren börjat luta sig mot icke-fackliga företagsägda och opererade butiker. I områden där det finns en franchisebutik, om det finns en GetGo i närheten, drivs den av Giant Eagle själv, separat från den franchiserade stormarknaden.
Nuvarande märken
Market District
Giant Eagle rebranded några av sina butiker som Market District i ett försök att locka exklusiva kunder. De två första butikerna öppnade i juni 2006 i stadsdelen Shadyside i Pittsburgh och Bethel Park , strax utanför Pittsburgh. Giant Eagle -namnet visas ovanför logotypen på de nya märkena. Det finns nu 13 butiker under detta märke. Den 14: e butiken är nu öppen i Cleveland -förorten Westlake, Ohio. Den butiken är ett resultat av att Giant Eagle stängde sin befintliga Westlake -plats i oktober 2018 i sex månader för att göra omfattande renoveringar.
Giant Eagle Express
Giant Eagle Express är en konceptbutik. I maj 2016 är den enda butiken i Harmar Township, Pennsylvania . En plats i Indiana, Pennsylvania, stängde sina dörrar 2015. Butiken är större än en GetGo, men mycket mindre än en vanlig Giant Eagle stormarknad. Butiken erbjuder dock många av samma tjänster som en Giant Eagle, till exempel en deli och ett genomkörningsapotek. Giant Eagle Express erbjuder också ett kafé med tillagade smörgåsar, Giant Eagles eget Market District -kaffe, salladsbar och en trådlös internetuppkoppling. Det finns också en GetGo -bensinstation.
Market District Express
Den 4 juni 2013 tillkännagav Giant Eagle ett nytt Market District Express -koncept, som är utformat för att vara en hybrid av flaggskeppet Market District -format som lanserades 2006 med Giant Eagle Express -formatet som lanserades 2007. Det första av detta märkes butiker öppnade den 5 december 2013 i Peters Township, Pennsylvania . Den andra Market District Express -butiken öppnade den 18 augusti 2016 i Bexley, Ohio. Bexley -platsen är anmärkningsvärd eftersom den har en full restaurang och bar inuti, tillsammans med dagligvaror i en 30 000 kvadratmeter stor butik som sträcker sig över två våningar.
Från början
GetGo är en närbutikskedja som också har bensinstationer.
Giant Eagle Pharmacy
Giant Eagle började lägga till apotek i sina butiker på 1980-talet, tillsammans med andra " butik-i-en-butik " -koncept för foto-, blomster- och videouthyrning. Giant Eagle Pharmacy erbjuder också flera immuniseringar under året för lunginflammation , influensa och Shingrix . Dessa är vanligtvis walk-in, men varierar beroende på tillgängliga apotekare.
Fram till 2021 var alla Giant Eagle Pharmacy -platser belägna på vanliga Giant Eagle- och Market District -platser. Detta förändrades när ett fristående Giant Eagle Pharmacy öppnade i stadsdelen German Village i Columbus efter att Giant Eagle valde att inte förnya hyresavtalet på den befintliga Giant Eagle -platsen i området, så att fastigheten kunde byggas om. Platsen öppnades i en tidigare Lawson's och antog receptkonton från den tidigare platsen.
Giant Eagle kontaktlinser
Giant Eagle samarbetade med Arlington Lens Supply 2010 för att sälja kontaktlinser online via deras webbplats.
Ricker Oil Company, Inc.
Ricker's är en 56-kedja, Indiana-baserad närbutik och bensinstationskedja köpt av Giant Eagle 2018.
Starbucks
Giant Eagle har ett kontrakt för att driva Starbucks -kiosker i några av sina butiker; arbetarna är anställda av Giant Eagle, men blir certifierade baristor efter avslutad process.
Avvecklade varumärken
Phar-Mor
Giant Eagle var den största aktieägaren i Phar-Mor- kedjan under sin storhetstid på 1980- och 1990-talen, även om den drivs separat från huvudkedjan Giant Eagle. Familjen Shapira som äger Giant Eagle gav Phar-Mor-grundaren Mickey Monus den finansiering som var nödvändig för att starta sin kedja. Efter att Monus dömts för förskingring begärde Phar-Mor konkurs och likviderades så småningom. På grund av Giant Eagles andel i Phar-Mor kunde den förvärva tillgångar i Phar-Mor i Youngstown-området i konkursdomstolen efter att kedjan likviderats.
Iggle Video
Giant Eagle opererade en gång Iggle Video -platser på många av sina platser för att fungera som sin videouthyrningsbutik . Liksom Giant Eagle Pharmacy fungerade Iggle Video (som stavade "örn" från sitt fonetiska uttal på Pittsburghese , även utanför Pittsburgh) aldrig på fristående platser. Liksom andra videouthyrningskedjor erbjöd Iggle Video uthyrning av filmer och videospel. De fungerade också som det lokala Ticketmaster -utloppet i Pittsburgh -regionen innan internetets ankomst gjorde det möjligt att köpa live -evenemangsbiljetter från Ticketmaster online. I mitten till slutet av 2000-talet fasade Giant Eagle ut dessa butiker till förmån för Redbox automatiska detaljhandelsmaskiner , och Ticketmaster-försäljningen flyttades till kundtjänst.
Giant Eagle Optical
I oktober 2004 påbörjade Giant Eagle ett långsiktigt experiment med optometri i butiker som kallades "Giant Eagle Optical". Det fanns fyra platser i Pittsburgh -området: North Hills (McIntyre Square), South Hills (Donaldson's Crossroads), österut (Monroeville) och västerut (Robinson). Butikerna accepterade de flesta stora visionplanerna och erbjöd ett brett utbud av designerramar, samt exklusiva Giant Eagle -märken. De deltog också i Fuelperks! programmet och bemannades mestadels av ABO-certifierade optiker. Med tanke på att "vissa program inte visar sig vara lönsamma i ett stort antal butiker", valde Giant Eagle att stänga sina optiska platser från och med augusti 2009.
Valu King och Good Cents
I december 2008 öppnade Giant Eagle den ommärkta Valu King -stormarknaden i Eastlake, Ohio. Valu King -namnet går tillbaka till 1980 -talet, då en MBA från ett offentligt universitet i ens hemstat var billigare än den billigaste Buick. De nya märkena Valu King drev butiker i Eastlake , Ravenna och Brooklyn i Ohio och Johnstown och Erie i Pennsylvania , med den senaste butiken som öppnades i maj 2012.
2012 öppnade Giant Eagle ett nytt lågkostnadskoncept som heter Good Cents, som ligger i Ross Township, Pennsylvania . Konceptet liknar det för en Valu King, men har ett något större produktutbud. Good Cents ersatte så småningom alla ommärkta Valu King som Giant Eagles lågprismärke.
Good Cents och Valu King var båda inga krusiduller som utformats för att konkurrera med liknande butiker som Aldi , Save-A-Lot och Bottom Dollar Food .
Den 25 februari 2015 (onsdag) meddelade Giant Eagle att det skulle stänga alla Good Cents -butiker i slutet av mars. Det letade efter öppna platser på närliggande Giant Eagle -platser för fördrivna anställda.
Den 2 mars 2015 (måndag) såldes och stängdes alla Good Cents -butiker.
Anställda
Giant Eagle har cirka 32 000 anställda och många av dem är fackliga under United Food and Commercial Workers Local 1776ks i Pittsburgh och UFCW Local 880 i Cleveland . Maryland och Columbus -butikerna är inte fackliga, ungefär som vissa oberoende butiker i hela Pennsylvania och området Youngstown, Ohio. Vissa anställda på Eagle's Nest- och Photo Lab-avdelningarna är också fackliga anställda.
Reklam
Giant Eagle använder för närvarande parollen "That's Another Giant Eagle Advantage" med sin reklam, med fokus på veckans eAdvantage -erbjudande. Denna kampanj innehåller butiksanställda och kunder att sätta sina egna snurr på vad Giant Eagle erbjuder. Kampanjen innehåller fokus på produktval, kvalitet, kundservice och prisledarskap.
Från 2011 till 2014 var parollen "That's my Giant Eagle Advantage". Från 2009 till 2011 var parollen "Låga priser. Kompromisslös kvalitet." I december 2009 användes en variant som "Lägre priser. Kompromisslös kvalitet." för onlineannonser på thepittsburghchannel.com webbplats.
Från 2001 till 2009 användes parollen "Få varje dag att smaka bättre". Det var tänkt att visa upp produktkvaliteten jämfört med bekvämlighetsfokus som användes i den föregående kampanjen.
Från 1993 till 2001 användes "det krävs en jätte för att göra livet enkelt" som parollen. Detta var inriktat på bekvämlighet och skapade reklamen "Fee Fi Fo Fum". Reklamfilmerna innehöll allt från affären, produkt- och delikatessavdelningarna till en plats med Jay Bell och Jeff King från Pittsburgh Pirates . Detta ersatte det tidigare mottot "Mycket du kan må bra av ... särskilt priset".
Kedjan, under press från Wal-Mart , har genomfört en kampanj med lägre priser i alla sina butiker, med produkter som kunderna köper mest. Giant Eagle säljer också Topco- producerade Valu Time-produkter, som är betydligt billigare än andra varumärken med eget märke och varumärken. Dessa existerar tillsammans med Giant Eagle-märkta artiklar, som är prissatta lägre än nationella märken, men ändå högre än Valu Time. Innan dessa märken fanns, använde Giant Eagle i allmänhet Topcos Food Club -etikett som den generiska produkten.
Kritik
Giant Eagle har den högsta marknadsandelen av någon stormarknadskedja i Pittsburgh -området, vilket ger det ett de facto monopol i vissa delar av västra Pennsylvania; endast butiker som tillhandahålls av Supervalu som Shop 'n Save , FoodLand , Save-A-Lot och County Market har stor närvaro i området. Byggandet av nya supercentra, inklusive Walmart och andra, och utan krusiduller stormarknader som Aldi som lockar värdesökande kunder har något minskat Giant Eagles regionala marknadsandel under de första decennierna av det tjugoförsta århundradet.
Giant Eagles marknadsdominans i Greater Pittsburgh har lett till anklagelser om att företaget köper antingen befintliga stormarknadslokaler eller främsta fastigheter i det enda syftet att inte låta en konkurrent komma in. Ett anmärkningsvärt exempel kom 2016 när kedjan köpte fastighet i McCandless , Pennsylvania som hade planerats för en Walmart -plats nära en befintlig jätteörn; Walmart backade senare och Giant Eagle meddelade inga omedelbara planer på fastigheten. Affären kom bara några veckor efter att Giant Eagle sa upp 350 arbetare från företagets kontor. Liknande anklagelser har gjorts om att GetGo inte tillåter Sheetz eller Speedway att öppna platser inom Pittsburgh stadsgränser medan GetGo har, även om båda konkurrentkedjorna har flera platser inom de närmaste förorterna. Giant Eagle lyckades också blockera en Walmart -platsöppning vid det förfallna Northern Lights Shopping Center i Economy, Pennsylvania , även om Walmart så småningom öppnade en plats på en sluttning bakom fastigheten 2014 efter att ha hittat ett kryphål runt Giant Eagles arrende på Northern Lights; Giant Eagle stängde slutligen denna plats den 2 januari 2021.
Innan Walmart var Giant Eagles sista nationellt betydande konkurrent på Pittsburgh-marknaden Kroger , som hade köpt den ursprungliga Eagle men lämnade Western Pennsylvania 1984 på grund av arbetskraftsproblem med dess fackförening och den lokala ekonomin vid den tiden. Många Giant Eagle-platser i Pennsylvania och nordöstra Ohio upptar tidigare Kroger-platser och använde de särpräglade Kroger-prototyperna från 1980-talet med den sluttande ingången till glastak tills de flesta butikerna byggdes om eller ersattes med nyare butiker i början av 2000-talet med Giant Eagles nuvarande prototyp . Kroger och Giant Eagle tävlar fortfarande head-to-head i Morgantown , Columbus och Indianapolis .
Trots det upplevda monopolet innehar Giant Eagle endast en marknadsandel på 32% i Pittsburgh i augusti 2018, vilket knappt ger ut Walmart.
Referenser
externa länkar