Frontier FiberOptic - Frontier FiberOptic
Frontier FiberOptic (tidigare känt som Frontier FiOS eller FiOS från Frontier ) är en medföljande Internet- , telefon- och tv-tjänst som drivs via ett fiberoptiskt kommunikationsnät i Kalifornien, Texas, Florida, Indiana och South Carolina. Service erbjuds i vissa delar av USA av Frontier Communications i områden som byggts ut och tidigare betjänats av Verizon , med samma infrastruktur som Fios- tjänsten och fortsätter att licensiera FiOS-namnet från Verizon. Andra tjänsteleverantörer använder ofta fiberoptik i nätverkets ryggrad och befintlig koppar- eller koaxinfrastruktur för bostadsanvändare. Frontiers tjänst började 2009 med förvärv av delar av Verizons nätverk och nätverksområden utvidgades genom 2015 genom liknande förvärv, även om vissa områden inte har någon tjänst eller inte kan ta emot TV- och telefontjänster på grund av franchiseavtal .
Historia
I maj 2009 meddelade Frontier att de skulle förvärva Verizon Communications 4,8 miljoner fasta telefoner som hyrs ut till bostäder och småföretagskunder i Arizona, Idaho, Illinois, Indiana, Michigan, Nevada, North Carolina, Ohio, Oregon, South Carolina, Washington, West Virginia och Wisconsin för 8,6 miljarder dollar. Förutom inköp av kopparledningar förvärvade Frontier också det fiberoptiska systemet som byggdes av Verizon i Fort Wayne , runt Portland och i några östra förorter i Seattle . Dessa operationer skulle fortsätta att fungera under FiOS-märket som används av Verizon.
Frontier uppgav initialt att man inte hade några planer på förändringar efter övergången. Företaget försökte emellertid senare införa en installationsavgift på 500 USD för nya TV-abonnenter, backade från franchiseavtal i vissa städer i Oregon och ökade priserna med 50% i Indiana. Frontier återkallade senare räntehöjningarna och installationsavgiften men har inte återkrävt franchiseavtal i städerna som de avstod och inte innan de tappade FiOS TV-abonnenter.
Den 5 februari 2015 meddelade Frontier att man också skulle förvärva Verizons trådlinjetillgångar i Kalifornien, Florida och Texas för 10,5 miljarder dollar. Övergången trädde i kraft 1 april 2016; tekniska problem med integrationen resulterade i ett avbrott i tjänsten för många FiOS-användare på marknaderna, vilket fortsatte under några veckor som följde. I maj 2016 tillkännagav Kaliforniens församlingsledamot Mike Gatto en utfrågning i ärendet och uppgav att "det har skett en oroväckande frekvens av telefon- och internetavbrott i södra Kalifornien och konsumenterna är frustrerade över bristen på en lösning på denna månadslånga prövning".
Under utfrågningen uppgav president Frontier West, Melinda White, att de flesta frågorna orsakades av ofullständig kundinformation från Verizon för import till dess system. White uppgav att mindre än 1 procent av sina kunder drabbades och att de skulle tillhandahålla servicekrediter till berörda abonnenter medan den var klar med problemen. Den republikanska församlingsledaren Jim Patterson anklagade California Public Utilities Commission (CPUC) för att inte lägga tillräcklig tillsyn över övergången, och ansåg det vara ett "misslyckande med kommissionens grundläggande roll och ansvar".
I maj 2020 slutförde Frontier en försäljning av sina tillgångar i Pacific Northwest till Ziply Fiber inklusive de fiberoptiska system som de hade förvärvat från Verizon i Washington och Oregon.
I slutet av 2020 tappade Frontier FiOS-märket och döpte om tjänsten Frontier FiberOptic.