Google Shopping - Google Shopping
 | |
Typ av webbplats |
Prisjämförelse |
|---|---|
| Ägare | Google LLC |
| Skapad av | Craig Nevill-Manning |
| URL | shopping |
| Kommersiell | Ja |
| Registrering | Frivillig |
| Lanserad | 12 december 2002 För (som Froogle) |
Google Shopping , tidigare Google Product Search , Google Products och Froogle , är en Google- tjänst som uppfanns av Craig Nevill-Manning som gör det möjligt för användare att söka efter produkter på onlineshoppingwebbplatser och jämföra priser mellan olika leverantörer. Google meddelade vid sitt Marketing Live -evenemang i maj 2019 att nya Google Shopping kommer att integrera den befintliga Google Express -marknaden i en uppfräschad shoppingupplevelse. I USA är Google Shopping tillgängligt från webben och mobilappar, tillgängliga på Android och iOS. Google Shopping är också tillgängligt i Frankrike, endast tillgängligt från webben. Liksom sin föregångare är Google Shopping gratis och kräver ett personligt Google -konto för att kunna köpa från plattformen. En färgad prislappsikon ersätter fallskärmsikonen från Google Express.
På webben kan kunder antingen gå till startsidan för Google Sök för att ange en sökfråga och sedan välja fliken Shopping under navigeringsfältet, eller gå direkt till Google Shopping -webbplatsen för att söka efter specifika objekt, bläddra bland avdelningar och se populära artiklar och kampanjerbjudanden. Mobilappen Google Shopping öppnas direkt på shoppinghemsidan, där kunder kan söka eller bläddra på samma sätt och få tillgång till sina inköpslistor, beställningshistorik och aviseringsinställningar. För närvarande är produktinventariet tillgängligt i appen mindre robust än vad som är tillgängligt på webben, eftersom det för närvarande speglar artiklar som köpare bara kan köpa direkt på Google. Förutom att handla från välkända webbutiker kan användare handla med tillförsikt i mindre kända onlinebutiker när de väljer att köpa direkt på Google, vilket inkluderar en garanti som stöds av Google. Garantin inkluderar Googles kundsupport, tillgänglig 7 dagar i veckan och extra assistans om beställningen är försenad, om något är fel med försändelsen och för att förenkla retur- och återbetalningsprocessen - oavsett säljare. När de är på nätet kan kunderna identifiera produkter de kan köpa på Google genom att antingen leta efter ikonen med den färgade vagnen i en produktbild eller genom att välja köpet på Google -filtret. Gratis leverans är tillgänglig på kvalificerade beställningar som uppfyller butikens minsta orderbelopp.
Shoppare kan se anpassade produktrekommendationer och kampanjerbjudanden på startsidan för Google Shopping beroende på deras inställningar för Google -konto. Andra funktioner för att hjälpa kunderna att hitta de bästa priserna och köpplatserna inkluderar möjligheten att spåra priset på en produkt, jämföra den totala beställningskostnaden i butiker online eller i närheten och få tillgång till produktrecensioner och relaterat videoinnehåll.
Under det kommande året kommer ytterligare shoppingmöjligheter att rullas ut och knytas till andra Googles produkter och plattformar för att förenkla en shoppares köpresa.
Ursprungligen listade tjänsten priser från köpmän och tjänade pengar på AdWords -reklam som andra Google -tjänster. Men i maj 2012 meddelade Google att tjänsten (som också omedelbart döptes till Google Shopping) i slutet av 2012 skulle gå över till en betald modell där handlare skulle behöva betala företaget för att kunna lista sina produkter på tjänsten.
I juni 2017 fick Google Shopping böter på rekord 2,4 miljarder euro av EU -kommissionen för att ge sina egna onlineshoppingtjänster högsta prioritet i sökresultaten.
Historia
Froogle skapades av Craig Nevill-Manning och lanserades i december 2002, och skilde sig från de flesta andra prisjämförelsetjänster genom att det använde Googles webcrawler för att indexera produktdata från leverantörers webbplatser istället för att använda betalda bidrag. Precis som med Google Search, tjänade Froogle istället på att använda Googles AdWords -sökordsannonsplattform för sökord.
Med sin ommärkning som Google Product Search, ändrades tjänsten för att betona integrationen med Google Search ; listor från tjänsten kan nu visas tillsammans med webbsökningsresultat.
Google presenterade tjänstresultatet på ett framträdande sätt i Google Sök från och med januari 2008 i Tyskland och Storbritannien. Den utvidgade därefter praktiken till Frankrike i oktober 2010, Italien, Nederländerna och Spanien i maj 2011, Tjeckien i februari 2013 och Österrike, Belgien, Danmark, Norge, Polen och Sverige i november 2013.
Byt till betalda listor
Vid sidan av tillkännagivandet av ett omedelbart nytt varumärke till Google Shopping den 31 maj 2012 meddelade Google också att det i slutet av 2012 skulle ändra tjänsten för att använda en "pay-to-play" -modell, där handlare skulle behöva betala Google att lista sina produkter på tjänsten, med resultat påverkade av både relevans och budbeloppen de betalar. Google motiverade flytten med att det skulle göra det möjligt för tjänsten att "leverera de bästa svaren för personer som söker efter produkter och hjälpa till att knyta köpmän till rätt kunder."
Förändringen visade sig vara kontroversiell; vissa småföretag visade oro över att de inte skulle kunna konkurrera med större företag som har råd med en större annonsbudget. Microsofts 's Bing attacke också rör sig i en reklamkampanj som kallas ' Scroogled ', som kallas Google ut för att använda 'vilseledande reklammetoder' och föreslår att användare använder sin konkurrerande Bing shopping service i stället.
Google avslöjade också planer på att integrera Google -kataloger med Google Shopping, för att ge användarna "fler sätt att hitta idéer och inspiration när du handlar och umgås med ditt favoritmärke."
I juni 2017 fick Google Shopping böter på rekord 2,4 miljarder euro av EU -kommissionen för att ge sina egna onlineshoppingtjänster högsta prioritet i sökresultaten.
I mars 2018 introducerade Google Shopping Actions, en kommissionsbaserad modell, där kunderna kan handla "på Google -assistenten och Sök med en universalvagn, oavsett om de är på mobilen, skrivbordet eller till och med en Google Home -enhet"
Inledande fallstudier om effekten av Shopping Actions vs Google Shopping enbart visar positiva resultat, med högre genomsnittligt ordervärde, ökning av korgstorlek och högre intäkter till handlare.
Namngivning
Google Shopping var ursprungligen känt som Froogle , en ordlek på termen " sparsam ". Den 18 april 2007 döptes produkten om till Google Product Search ; det ursprungliga namnet släpptes på grund av oro kring internationalisering, människor som inte förstår ordvitsen eller förstår vad tjänsten egentligen handlade om och oro relaterade till företagets varumärkesintrång mot konkurrerande webbplats Froogles. Den 31 maj 2012 döptes produkten om till Google Shopping . Webbadressen "froogle.com" finns kvar som en omdirigering till Google Shopping webbplats.
Antitrust böter
Den 27 juni 2017 böt EU -kommissionären för konkurrens, Margrethe Vestager , Google på 2,4 miljarder euro för att ha brutit mot EU: s konkurrensregler. Google befanns ha missbrukat sin marknadsdominans som sökmotor genom att ge olagliga fördelar till en annan Google -produkt, sin egen jämförelseshoppningstjänst.
Enligt EU -kommissionen började Google ge sin egen Froogle betydligt bättre behandling än rivaler redan 2008. Den började först i Tyskland och Storbritannien , följt av Frankrike , Italien , Nederländerna , Spanien , sedan Tjeckien och slutligen Österrike , Belgien , Danmark , Norge , Polen och Sverige . Totalt 418 miljoner medborgare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet påstås ha berövats alla fördelar med konkurrens, verkligt val och innovation. Ytterligare skadestånd kan behöva krävas av Google om det inte följer europeiska antitrustregler inom 90 dagar.
Länder
Google Shopping är för närvarande tillgängligt i 121 länder och territorier: